“供电公司不仅协助我们企业制订错峰用电的生产方案，还主动上门检查排除安全用电隐患，真是我们的"电保姆"啊。有了这样贴心的服务我们的生产就没有后顾之忧了！”12月11日，山东招远市某食品公司负责人对招远市供电公司的服务赞不绝口。这是该公司服务小微企业的一个缩影。
临近年末，小微企业进入生产用电高峰期。为确保小微企业用上安全电、放心电，该公司结合实际，派出专业技术人员主动上门走访，义务帮助企业排查检修供电线路设施，消除用电安全隐患。深入了解企业生产计划及用电负荷情况，协助企业制订科学的生产方案，引导企业在用电低谷时段有序生产。对有扩大生产规模需要的企业，开辟增容办电“绿色通道”，确保及时满足企业用电需求。启动“短信提醒”业务，及时向企业负责人公布检修计划、用电负荷情况，便于企业及时调整生产计划。同时，该公司还结合企业生产用电运行情况，为企业量身制订个性化供电方案，提供能效管理、科学用电、安全用电等技术咨询，倾力满足企业用电需求。
截至目前，该公司已为小微企业提供上门服务26次，检修用电设备百余次，消除安全隐患8处，解决企业用电问题12件，切实提高了微小企业供电质量，人性化、贴心的服务受到众多微小企业负责人的好评。
