自从开展“131社区熟人”活动开始，香河县供电公司城区供电所全体员工心中就多了一份为百姓热情服务的信念。尤其是本月开展的“131社区熟人志愿服务月”活动以来，员工们更是全身心投入，争取做“社区好人”。
“131”志愿服务活动是廊坊供电公司面向广大用电客户有组织、有计划开展的延伸服务活动。开始于4月27日，组织一支由1000人组成的志愿者服务队伍，评选出300名“社区熟人”，最后选出100名“社区好人”。
周锐是香河县供电公司城区供电所的一名普通员工，这次的“131”志愿服务活动他的辖区“我家公坊”是所里设立的第一个试点台区，这使他有些激动，更激起了他为辖区客户全方位服务的热情。“‘你用电，我用心'我要用心去为客户服务，事情不论大小。”他高兴地说着。
在社区内安装宣传栏，向客户分发“社区熟人”卡，向客户宣传安全用电常识。这些工作都不在话下，对于他来说，每月查表才是对他体力的最大挑战，“我家公坊”台区是高层密集区，每栋楼都有十五六层高，但是各户电表却没有集装箱，而是分装在各家各户门口。抄表时为了节省时间，他总是一层一层地爬楼梯，每查完一单元都是大汗淋漓。对于他来说这还是小事，关键是在他辖区内还有几户腿脚不方便的老人和几名在校读书的高中学生，这些人都是他的重点帮扶对象。这些客户每到收费期不能及时缴纳电费，是最让人头痛的。但周锐不这么认为，他笑着说：“客户不方便，我就去送方便，上门去收电费，既方便客户，电费又能结零，不是挺好吗！”说的简单，做到难。他每次拿着电费票去收电费，不是学生在学校就餐了，就是休息回家了。所以，他总要去几次才能把电费收齐。进入到几位老人家里情况就更不同了，他要帮着老人检查室内线路，修理各种电器，换不亮的电灯，出门时还不忘顺手帮老人拎走垃圾。每到这时，老人们都会由衷地说一声：“谢谢你，小伙子，又麻烦你了。”“不用谢，我走了，以后您有什么事，拨打联系卡上的电话就行了。”说着，走进电梯。
帮助别人是一种快乐，是一种幸福，要让这张“社区熟人”卡放出更加耀眼的光芒，将“131”志愿服务精神传播到每个家庭，让电力的温暖传播地更加久远。
