29日,是每月电费结算日,三家子供电营业厅的客户比往日明显多了起来。微笑、问候、办理业务,窗口内的业务受理员都在有条不紊,忙而有序的认真工作。
这时,缴费窗口旁边有两个身穿国家电网工装的人,好像正在争吵着什么,声音也渐渐的高了起来。
“小张,这次一定要让我交,上回结算时我有事出门了,没有赶上,这次一定要我交!”
“孙哥,每个月都轮流交,这个月好容易轮到我了,你就别跟我争了。”
两个人边说,边争着往窗口里面递钱。
“这个月高大爷的电费我来交!”
“不,我交!”
受理员小吴,微笑着看着争着缴费的两个人,说:“你们都别争了,昨天王所就把高大爷这个月的电费结清了。”
原来,这争吵的两个人是三家子供电所的员工,那他们争着缴纳电费的高大爷是什么人呢?
高大爷是三家子供电所供电辖区大水泥厂居民区的一名孤寡老人,患有脑血栓,没有经济来源,靠政府的救济勉强生活,因为后遗症生活有时都无法自理。老人每个月的电费虽然不多,但是因为没有经济来源,这几十元的电费缴纳起来对老人来说也是大额开销了。
三家子供电所干部员工在了解了高大爷的情况后,主动与高大爷结对帮扶,并承担起了高大爷的电费,13名员工轮流为高大爷缴纳电费。这一交,就是三年,三年来,供电所员工无论是谁,不管是抄表、催费还是维修,只要路过高大爷家,有时间就一定会进去看一看,帮助老人做做家务,添补些日用品,维护一下室内线路,陪老人聊天谈心。逢年过节,从自己家里拿些节日食品给老人送去也渐渐成了供电所员工的习惯。
如今,一谈起这些供电所的员工,无儿无女的高大爷眼眶就不禁湿润,“多亏了这帮孩子啊”,感激之情溢于言表。
三年来,因为工作变动三家子供电所换了三任所长,工作人员也换了不少,爱心帮扶高大爷的事情并没有因此终止,而是被当做特殊的任务交接了下来。
在他们看来,爱心,就像是一把火炬,从你的手,我的手,他的手,可以一直传递下去,而且可以一直传递下去。