“大妈，我们是皇庄供电所的社区熟人，您看看这个《安全用电明白卡》，上面有好多家庭用电问题的注意事项和解决办法呢。”

　　随着“131”志愿服务活动的不断深入开展，为进一步提升供电服务质量，完善拓展优质服务内容，11月18日上午，国网冀北三河市供电有限公司皇庄供电所的社区熟人们来到赵庄村，走街串巷发放《安全用电明白卡》，为客户解答家庭用电过程中遇到的问题，警示百姓在用电方面提高防范意识。村民们有的询问阶梯电价，有的询问低压报装流程，有的询问用电小问题，皇庄供电所的社区熟人们都一一耐心进行解答。

　　“麻烦你们上我家给修修灯行不？一开灯就老闪，家里就我们老两口，谁都不敢动电啊！”步履蹒跚的王大妈拉着社区熟人李宝喜的手询问道。

　　“没问题！大妈，走，去您家看看！”随着大妈的步伐，李宝喜等几个社区熟人来到了王大妈家中。

　　“就是这个灯老闪，有时候晚上喂牲口啥的看不清楚。”王大妈指着牲口棚前的节能灯说。

　　停电、验电，做好一切安全措施后，李宝喜搬来梯子开始对线路继续仔细排查。

　　“大妈，您家的灯线安装的不正确，所以会出现老闪光的毛病。”说着，李宝喜拆线、接线、做绝缘，看到大妈家的节能灯老化严重，钨丝发黑，李宝喜又从抢修车上拿来新的节能灯帮助王大妈换上，半个小时的时间就将问题全部解决了。拉下灯绳，灯亮了。王大妈开心的笑了。