莱阳供电公司夯实企业文化推动优质服务

日期：2013-10-31 来源：国际能源网 作者：本站整理

国际电力网

2013

10/31

14:00

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关键词：供电企业

　　今年以来，莱阳公司积极推进企业文化建设与落地，充分发挥企业文化在全局各个领域的引领作用和凝聚作用，全面落实企业文化建设管理的责任和工作任务，将优质服务与企业文化落地相结合，进一步夯实企业文化基础。

　　莱阳公司积极倡导"你用电、我用心"服务理念，全面推行便民服务措施，通过组建"善小"服务队，突出"善小在企业"，深入开展"善小"融入活动。认真组织在特殊节日开展各项扶贫帮困献爱心活动，在全局形成传承社会责任，传播正能量的良好风气。同时，结合"群众路线教育实践活动"开展企业文化进园区活动，积极走访多个工业园区，现场为客户安全用电、节约用电提供服务和帮助。持续提高供电服务水平和客户满意度。

　　在优质服务方面通过各种形式和载体，充分发挥企业文化的导向、凝聚、鼓励和约束功能，以优质服务彰显企业文化落地，进一步推进统一企业文化全方位传播、全过程融入。

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