国网庆云县供电公司为不断满足客户个性化服务需求,提供快速便捷缴纳电费的渠道,在“十分钟缴费圈”建设中,结合城乡网点布局实际,认真分析客户缴费方式和缴费习惯,不断创新缴费方式,积极构建多元化缴费平台。首先公司与中国邮政储蓄银行、中国农村信用社银行联合推出电费代缴代扣业务。缴费方式有自助柜员一体机、POS机、网上银行、支付宝、手持终端缴费,城乡便民缴费点共有280处;充分满足企业、单位和城乡居民差异化的缴费需求,努力打造多元化、立体化的缴费网络。
该公司对已设立的电费缴纳网点定期巡视,建立专责人员巡视制度,确保网点正常收费。同时,加大多渠道电费缴纳方式宣传力度,从而更加方便客户,满足城乡不同客户在缴费服务上的个性化需求,深受广大用户的欢迎。