“你们真是及时雨，一个电话就到，不愧为社区用电的贴心管家。”10月17日，福建长汀幸福花园的林先生对长汀供电公司工作人员的快速高效服务赞不绝口。
今年以来，为提升优质服务，长汀供电公司积极开展用电满意提升工程，为每个电力社区配齐1名客户经理和2名员工，定期上门把脉居民家中用电线路及设备，发现隐患及时消除；不定期巡视维护社区供电线路、设备，消除缺陷；免费为居民修理电饭煲、电视机、冰箱等家电和安装节能灯；及时在社区公开栏上发布停送电信息、电价电费政策、有偿服务收费标准及城区缴费网点分布情况，方便客户办事。
同时，结合季节特点，长汀供电公司加强宣传科学用电、安全用电、节约用电，并传授节电“小窍门”；开辟业扩报装“一条龙”服务链，客户经理全程式督办，保障客户早用电、用好电。并在节日期间走访慰问，奉献爱心，赢得了广大居民客户的广泛赞誉。
