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仙游县供电公司服务农忙当好“电保姆”

日期:2013-10-14    来源:国际能源网  作者:本站整理

国际电力网

2013
10/14
16:50
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关键词: 供电 服务

  “只要您的一个电话,剩下的事就由我们来办”。这是国网仙游县供电公司配电运检工区党员服务队的一句朴实无华但又满怀诚意的口号。眼下正值农忙时节,农民利用晴日天气抢收农作物,但也进一步检验了该服务队的服务质量和服务效率。

  10月11日一大早,党员服务队的队员们刚刚换好工作服,便接到了求助电话,家住赖店镇玉墩村的杨老汉称家中停电了。

  8点05分,服务队出发赶往现场。8时22分到达杨先生家中,经过检查和询问后,服务队发现是客户的空气开关烧毁造成的停电,并为其更换了一个大容量的空气开关,8时43分,客户恢复了正常用电。这到底是怎么回事呢?

  原来,杨老汉是村里的农户,家里有12亩水稻田。因为这几天难得天气晴朗,当天天没亮,杨先生就雇了一些村民到地里抢收农作物,想趁晌午前把稻谷打好,铺在院子里晒一晒。谁知老天作弄人,他的6台‘打谷机’刚启动,就出现故障停电不转了。由于刚收割回来的稻谷比较湿,如果不能马上脱粒、铺晒,一天还可以勉强应付,二天一过这些稻谷就要发潮霉变了。

  正在犯愁之际,杨老汉突然想起来,上次服务队在街上做宣传的时候,给了他一张写着党员服务队员联系方式的名片,说用电方面有任何问题就打这个电话。于是,他就抱着试试看的心态打过去,想不到十几分钟后,几名穿着印有国家电网工作服的服务队队员,背着工具包从一辆黄色抢修车上下来。“当时我心里就想,这下稻谷有希望了。果然,服务队这么快就把电修好了。”杨老汉高兴地合不拢嘴。

  “要等一台机器启动完稳定后,再去启动另外一台。”服务队队员林华提醒说,‘打谷机’是由电动机带动的,在刚启动的瞬间,会产生较大电流。如果一下子同时开动多台机器,很容易造成过流烧电线或开关。说完,林华还从工具包里拿出了几张安全用电宣传单,递给现场的村民,向他们传授如何正确使用漏电保护器、怎么使用电器会更省电等安全用电、合理用电知识。“用电之前先申请,私拉乱接绝不行;破损插座和电线,及时更换保安全;私设电网危害大,触犯法律要处罚”。

  “看似好简单的用电道理,如果没有电力师傅做解释,我们农民还真弄不懂,这样的服务真是既周到又贴心。”村民听完后,纷纷点头赞赏。看着一台台“打谷机”又呼呼地运转起来,杨老汉乐的脸上皱纹都舒展开了。

  据悉,每到秋收农忙用电时节,该党员服务队也会变得异常忙碌。为确保农村正常生产用电,服务队会在农忙时节到来之前,加大农村配变、线路巡视力度,及时抢修农业生产用电故障,提前做好农忙生产用电准备,同时深入到田间地头,宣传安全用电知识,确保农民秋收安全用电万无一失。

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