10月8日汛期刚过,国网日照供电公司正式启动以“亮巢暖巢”为主题的迎峰度冬保供电工作,在继续深化“风雨彩虹”行动的基础上,超前谋划迎峰度冬准备工作,确保居民回到家后能亮上灯,取得暖。
一是积极落实为民服务“风雨彩虹”行动要求,建立健全全覆盖服务包保体系,做到每个供电所都有包保领导和包保部门,每个企业、社区、乡村都有包保电力顾问和客户经理。坚持彩虹党员服务队、“电力管家”和“客户经理”定期上门了解客户服务需求,帮助客户解决用电困难。
二是做好迎峰度冬有序用电方案修订,针对电网非正常方式下的电力短缺,开展负荷特性排查,掌握“可限”负荷与“必保”负荷,切实做好迎峰度冬服务准备工作,努力做到限电不拉路。完善迎峰度冬客户侧服务应急预案,提前做好应对大风寒潮天气的应急演练和准备,确保应急服务快速有效。
三是加快农网改造升级工程建设,进一步部署农网改造升级工程任务和目标,制定下发农网改造升级工程奖惩方案,明确工程施工工艺标准、物资管理、竣工资料和工程验收等工作的要求,全面加快推进农网改造升级工程建设进度,确保10月底完成农网升级改造任务,为确保春节期间不停电夯实基础。
四是扎实开展农村低压配网综合治理活动,加快农网电源点建设,完善网架结构,首先升级改造10千伏农村电网重载、长线路和过载重载配变,解决供电“卡脖子”问题。重点治理改造“低电压”问题突出台区,制定详细台区改造方案,采用大截面导线,加装无功补偿装置等措施,夯实供电质量基础。
五是认真贯彻《提升电力设施保护工作规范化水平指导意见》要求,实行专业巡视和通道防护双轨制,将线路分段明确通道防护人,对辖区内吊车、翻斗车、挖掘机等大型机械车辆摸底建档,深入施工现场积极进行护线宣传,逐步实现由被动处理向主动服务的转变,减少线路外力破坏事情的发生。
六是组织开展客户设备安全用电检查,切实做到安全检查“服务、检查、通知、督办”四到位。结合“善小”举措的落实,做好节日前夕“送温暖”活动,帮助客户开展用电设备检查、了解居民用户用电现状、提供电费缴纳温馨提示,确保客户春节用上电、用好电。
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