“非常感谢,一卡在手,用电无忧啊,谢谢供电公司。”9月22日上午,国网武夷山市供电公司“用电满意提升工程”服务队来到武夷山绿洲酒业进出口公司,将最新制作的“挂点服务联系卡”送到了该企业负责人的手上。
今年,武夷山供电公司为了更好地服务供区内的大客户企业,按照《千亿食品产业集群客户名单》,特别制作了“挂点服务联系卡”,将9家大企业的联系方式与该公司领导班子公开挂点,一旦企业用电遇上难题,并可直接通过联系卡,与自己所对应的负责人联系,第一时间解决问题。
加上武夷新区45家挂点服务企业,目前,武夷山供电公司共制作了54张大客户挂点服务联系卡,大大方便了企业用电。
9月以来,武夷山供电公司还相继走访了福建武夷兴华实业有限公司、武夷星茶业有限公司等9家用电大客户,发放了专门为其制作的供电服务卡,进一步拉近服务距离,提升供电服务效率。同时,根据各个企业的不同特点,武夷山供电公司为这9家企业制定了优化用电方案,开具节能“药方”,帮助“节能减排”出谋划策。