为进一步加强与大客户之间的交流和沟通，为客户提供更加优质的服务，9月22起，胶州市供电公司组织有关专业技术人员深入大客户用电企业，为期一周，以提供节能义诊服务为主题的“访百企解电忧”上门大走访活动。

　　据悉，此次活动由该公司专业部门组成工作小组，走访大工业用户近百家，详细了解各企业的产品单耗情况、用电设备情况、经营状况及用电需求的变化情况，向客户提供节能服务，宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范，介绍企业用电节能知识，对客户讲解分时电价和迎峰度夏中的措峰政策等，解决企业在安全用电、节约用电等忧虑问题。

　　同时也聆听了大客户就供电质量、电价、电能计量以及网架规划等提出的宝贵意见和建议，该公司将不断完善和优化服务流程，规范客户工程收费标准，报装工作透明化等“阳光业扩”服务体系。

　　通过节能义诊、百企走访、上门服务、听取意见，公司不但对大客户用电服务、生产现状有了更深了解，而且为电量预测与市场开拓工作提供详实的依据，从而积极培育新的负荷增长点，全力支持大客户稳定生产，也为构建生态文明、持续提升客户满意度打下坚实的基础，从而更有效地服务于胶州地方经济社会全面发展。