“我们家电费可以用支付宝交吗？”“这是我们推出的多种便民缴费方式之一，只要您是我们公司直接抄表到户的客户，就可以用支付宝缴费。”9月9日，国网龙口市供电公司相关人员走进龙口广播电台，通过“民生快车道”节目与龙口市民直接对话，解疑答惑。

    “民生快车道”、“网上民声”、“便民服务卡”…为了进一步提升供电服务质量，国网龙口市供电公司推出多项服务举措，畅通与客户的沟通渠道，让全市电力客户不论通过电视、电台还是网络、报纸、电话等方式，都可以直接连线供电公司，及时为客户解决问题。

    除了畅通沟通渠道，国网龙口市供电公司积极推进电网建设改造力度，做到电能质量和用电服务质量的双提升。推动供电所包保工作，促进基层一线管理水平提升，配备电力顾问和客户经理，为客户提供个性化服务和温馨服务，真正做到与全市电力客户线线相连，心系民生。