日期：2013-09-12 来源：国际能源网 作者：本站整理
9月10日，马鞍山供电公司新增加的8个电费代收网点正式投入运营，目前该市电费代收网点总数已达38个，进一步完善了 “十分钟交费圈”。
据介绍，新的代收网点分布在前期电费代收服务的空白地区，主要为城市安置房居民小区和城乡结合区域。为保障新的电费代收点地理位置布局合理，该公司前期安排工作人员对附近电力用户开展了问卷调查分析，并在电费代收点的选择上，与当地物业、超市进行商谈，最终确定新增电费代收点的最佳地点。在电费代收点投入运营前，该公司专门组织新增电费代收点人员进行电费代收操作和优质服务培训，并计划从当月起对新增电费代收点的服务质量等进行评分评级，对可能出现的问题及时要求整改，促进电费代收点服务水平的不断提升，保障“十分钟交费圈”的服务质量。
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