“不需要打印清单，不需要排队等候，轻轻一扫，微信也能查电费清单。”9月5日，溧阳市社渚供电所营业厅工作人员向前来办理业务的客户详细推介微信查询电费的方法，让客户在一个更加简单、方便的平台上随时随地知晓自己的用电情况，由于整个操作通俗、易懂因而广受客户关注和欢迎。

    8月12日，“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台正式上线投入运行，该平台是国网公司系统内首推出的微信公众服务平台。居民只要在微信中添加朋友“国网江苏省电力公司”，即可随时查询7天内的实时用电量。每个微信号可绑定5个电费总户号。上线初期，已向客户提供电费账单查询、缴费记录查询、准实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询等多种便捷服务功能，后期还将逐渐拓展开发微信缴费、信息订阅、智能应答等深度应用功能。

    随着智能手机的推广普及，微信已成为广大手机客户安装率最高的手机应用之一。微信公众服务平台将为广大电力客户提供全方位、立体化的互联网电力服务，让广大电力客户真正体验到“3A”（无论何时、何地、何种方式）便捷、贴心的服务。