俗话说，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这样一句富有哲理的话语，折射出人们期望博爱的思想，道出了社会绝大多数人的心声。而这种思想在山东枣庄供电公司峄城客户服务中心彩虹共产党员服务队队员程快和他的队友身上得到了更好地诠释和升华。3年来，他们用真心和真情无私帮助一对年迈的古稀老人，展现了新时期电力员工的风采。
2011年在山东省枣庄市峄城城区书院街一次抢修服务中，程快了解到在该处居住的贾梁氏老人，子女都在外地工作，老人独居生活。由于年龄大，再加上身体行动不便，平时想购买米、面等一些生活必需品都非常困难，经常是东一家西一家的找邻居抽空帮忙。在发现老人这种情况后，程快和他的队友们一商量，决定今后就由他们承担起照顾老人生活的责任，定期到老人家中了解生活情况，帮助购买生活用品，随时解决老人生活中存在的困难。为此，程快还专门把自己的电话留给老人的邻居，一旦老人有什么事情，可以随时打电话。
春来秋去，寒来暑往，3年中，无论刮风下雨，还是烈日严寒，程快和他的同事们对老人的关怀从未间断，有什么问题都能及时帮助解决，而老人也在他们的照料下生活的高高兴兴。就在今年5月份一天晚上11点，当程快已经休息的时候，突然接到老人邻居的电话，老人发高烧感觉特别难受，想去医院，天又这么晚了没法去。于是程快就急忙赶到老人家里，把老人送到了医院，一直陪老人输液到深夜。
每次一提起程快和他的同事们，贾梁氏老人言语中就满怀感慨，“这些孩子真是太好了，比自己的子女都要好。”
而在关心老人中，付出最多的程快则说：“敬老爱老是我们的传统美德，看到老人就想起了自己的家人，我们就应该像孝敬自己的老人一样，帮助他们，做些力所能及的事情。”
