9月3日，江阴西城钢铁华润制钢负责人徐国文专程来到江阴市供电公司，代表企业感谢供电公司在3个月前真诚服务，使西城钢铁华润制钢220千伏变电所新上的2.5万千伏安变压器，比预期提前5天投入运行。并向该公司赠送了“工作热情、服务周到”锦旗。

    今年5月30日，江阴西城钢铁华润制钢因产业结构调整，企业的220千伏变电所需新上一台2.5万千伏安主变一台。当时，华润制钢下半年业务订单已安排好，只待新上变压器投运开足马力生产。江阴市公司接到业扩申请后，立即启动服务绿色通道，当天向无锡供电公司汇报沟通。

    同时，加快内部流转，缩短流转时间，一天内就完成客服中心、发建部、设计、物资、变电、输配电等部门会商，签定了物资产购合同，上报了停电计划，制定了施工方案。为加强工作上的协调，江阴市公司还专门成立华润制钢业扩工程项目部。项目部成立后，安排专人跟踪督促该工程物质产购和土建工程进度。

    6月20日，当土建完工保养通过质量验收后，该公司立即组织施工单位进场作业。并组织人员驻守工地，现场加强施工进度与质量监督。当安装工程结束后又当即展开工程质量验收。在江阴市公司真诚服务下，最终使新上变压器于6月25日一次验收合格投入运行，比客户预期时间提前5天交付使用。