日期：2013-08-30 来源：国际能源网 作者：本站整理
日前，国网重庆江津区供电有限公司一线营业窗口员工每人手上拿到一本《供电服务员工行为规范》小手册，供一线窗口员工学习应用，以进一步规范服务行为，树立“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的良好职业道德风尚。
据了解，一直以来，该公司高度重视供电窗口人员服务工作。通过开展窗口人员礼仪讲座、举办服务人员技能比武、演讲赛等，提升供电服务员工服务水平，规范文明行为。
该公司相关负责人表示，坚持统一的价值理念、统一的发展战略、统一的行为规范，严格供电营业服务员工文明服务行为规范，按照岗位服务提示卡要求，规范服务行为，正确使用服务应对语言，将我们的服务传递给千家万户，彰显国网服务品质。
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