“感谢供电公司为我们免费提供这次培训机会。此次培训虽然时间短，但效果好，明白了电网对用户变值班员业务素质的要求，明确了我今后学习的方向。”这是8月20日嘉兴供电公司调控中心对恒盛化纤有限公司35kV景恒变投产前培训时，一名待上岗的变电值班人员表达的感激之情。据了解，这是我市首个接受分区域设点流动培训站培训的用户，此次培训不仅规范了待岗人员的操作流程，还提高了其事故应变能力。

    35kV景恒变计划将于9月初投产。为了能更好地服务用户，调控中心事先勘察了企业现场的接线情况，了解了企业的设备布置与性能，并精心制定了培训方案，委派专业能力强，现场经验丰富的3位同事担任主讲。此次培训就用户投产前即将要遇到的问题进行整合梳理，针对学员文化程度不同、专业领域跨度大等特点，培训老师及时调整授课方式，用简明易懂的言语教授了投产前的规范，操作术语的运用，特别强调了操作接发令及设备检修申请的填写规则，使学员能更加直观地，明确地学到日常工作中涉及的电话处理方法。培训结束后，还现场进行了培训效果测试，并及时讲解，以便学员能更好更深入地掌握业务技巧。

    据笔者了解，2013年嘉兴供电公司在全市范围内针对并网的发电厂和用户变展开了流动培训站的活动，计划开展10余次流动培训，涉及60余家企业用户。培训采用服务进厂门的形式，在企业现场针对用户所面对的难题提供咨询和帮助，解决用户运行维护上的后顾之忧。在下一个阶段，还将着重开展设备的现场讲解及事故案例分析等专题培训。