8月15日，国网浙江临安市供电公司走进临安新闻网“问政面对面”栏目，向公众介绍当前有序用电、抗旱保电、故障报修等情况，并回答了广大网友关心的用电问题，呼吁全体市民共度缺电难关。

    自7月中下旬以来，临安市持续高温晴热天气，多日最高气温达40℃以上，空调等降温设备负荷急剧增长，临安电网用电缺口在10-12万千瓦，相当于全网用电需求的1/4—1/5.为了积极应对当前严峻的用电形势，临安市按照“先生活、后生产”、“有保有压”的原则，于7月24日启动了有序用电C级方案，7月26日升级到D级方案，7月30日升级到最高的F级方案。8月2日起，由于人工降雨等因素的影响，全市用电形势略微缓解，临安市有序用电办公室及时将方案调整为E级。

    2013年是临安市自2003年以来干旱最长的时间，农作物受灾18.1万亩，林业受灾87.7万亩，2.3万人饮水发生困难，直接经济损失超过4.7亿元。为保障抗旱用电，临安公司紧急启动相应应急预案，公司领导赶赴岛石、龙岗、湍口等重灾区现场办公、指导抗旱救灾。同时，加强电网运行管理，尽最大限度减少停电时间，在抗旱用电密集区新装配电箱，为广大农户抽水、灌溉提供临时接电点，储备表箱、表计、漏保、集束导线等应急物资全力支援抗旱。加强用电宣传，帮助农户排查表后线，严防漏电危及人身安全。

    直播中，临安公司还向广大网友介绍了家庭节电的一些小窍门，并回答了部分网友关于电价及抗旱用电方面的问题。网友“赞”说：“高温考验电力供应，锦城从未断电，必须赞电力公司！”