“小隋，你今天咋又来了，前几天下雨时不是刚来过吗？”“张大爷，这不最近天气闷热嘛，我来看看咱们的电能表箱运行的怎样，别影响咱们大伙正常用电！”8月19日，东营供电公司开发客户服务室营业一班的小隋，又一次来到齐龙世纪花园，对几个之前受潮的电能表箱进行查看，避免因受潮后高温闷热造成的电力故障。

    作为城区低压抢修的主要队伍，东营供电公司开发客户服务室，承担着东城内6万余户的低压抢修工作，电卡掉进电能表箱、电能卡充值失败、电能表不会操作等等，这些大大小小的问题，组成了他们一天的工作。与往年不同的是，今年的盛夏不是伴随大风的雷雨天，就是持续高温的“桑拿”天，如何让客户在这样的天气里享受优质的服务，对大家都是不小的挑战，为此，他们将容易出现的故障隐患进行梳理，并制定应对措施，对可以预防的尽快排查、逐一处理；对客户常见的问题进行归类，将需要的物资做好储备，确保在第一时间为客户解决问题。

    截止20日，东营供电公司开发客户服务室8月份共为客户提供抢修服务800余次，从细处落实为民服务“风雨彩虹”专项行动。