国家电网蒙东电力(扎赉特旗检修试验)共产党员服务队成立于2011年11月,共有服务队员10名,其中党员占50%,入党积极分子占30%.国网蒙东电力(扎赉特旗检修试验)共产党员服务队是扎赉特旗供电公司响应国家电网公司号召,深化公司创先争优活动,实施95598光明服务工程,推动“国家电网”品牌在基层落地深植,实现组织创先进、党员争优秀、群众得实惠的“党员先锋工程”。
这是一支以户表故障抢修为基础,以社区用电服务为重点,以扶贫济困服务为延伸的队伍,始终践行着故障报修、安全宣传、爱心帮扶、应急救援的重大使命。自成立以来,始终将工作与解决群众、客户的需要和困难紧紧地结合在一起,让广大群众、客户零距离感受电力便民服务所带来的实惠,用行动架设起与人民群众之间的连心桥,在扎赉特的大地上开展特色鲜明的服务活动,深受广大群众和客户的好评和称赞。
急难险重 身先士卒保供电
自7月份以来,扎赉特旗地区暴雨不断,至使扎赉特旗巴达尔胡镇查干巨里河水位最高涨至3米,多处输电线路受到严重威胁。2012年8月4日,扎赉特旗供电公司巡线人员发现,胡尔勒至巴达尔胡66千伏查干巨里河段的45号杆靠河道处被严重冲刷,有倒杆的危险。胡巴66千伏线路关系着胡尔勒和巴彦乌兰地区的供电问题,一旦倒杆将造成大面积停电事故,给广大农牧民生产生活造成影响,后果不堪设想。
险情就是命令,该公司党员服务队立即成立抢险小组,出动2辆皮卡车,带着编织袋,铁锹,铁线等材料,由输电班、变检班组成的抢修小队迅速到达现场,对胡巴线45号杆进行护坡加固。他们有的挖土、装袋,有的编铁丝网,有的扛着近百斤重的沙袋在河水中来回穿梭。“一定要把铁丝网扎紧,这样才能起到更大的作用”,“记得把土敦实”,“大家在河里走的时候要小心脚下”,党员服务队的队长魏凯强指挥者大家。虽然河水暴涨,但是队员们员全然不顾冒着大雨极力抢修,加固险段,经过7个小时的努力,终于完成了对险坡的加固。
虽然天色已晚,大家满身疲惫,但是想到百姓的家中灯火通明,都情不自禁的笑了。
在每一个抢险现场,都能捕捉着敢打硬仗、善打硬仗的电力员工,都能见到共产党员服务队员的身影,他们个个被雨淋得像刚从水里捞出来一样,全身上下被浸透,一天不曾进食饮水,可他们全然不顾,他们用实际行动践行了国家电网人“诚信 责任 创新 奉献”的核心价值,全力以赴抗洪抢险,确保电网安全和人身安全,保障用户安全可靠供电。
走进军营 情系部队送温暖
2012年7月26日,在八一建军节来临之际,党员服务队走进武警、消防、森警,开展拥军活动。
走进武警部队,党员服务队的同志们为广大武警官兵送去节日的祝福,并为他们讲解电力安全知识,查看电力设备,义务检修变压器、开关。在消防队,由于消防队办公楼老旧,一些线路破损,老化严重,存在很大的安全隐患,急需更换,了解情况后,该公司党员服务队二话不说,开始更换破损线路,解决了消防队的安全隐患,赢得了广大官兵的好评。在森林警察部队,党员服务队仔细检查着每一处电力设备,他们登杆检查变压器、电表箱,确保每一处零隐患。
爱撒社会 排忧解难为农民
扎赉特旗的6月正是一年中最炎热的季节,共产党员服务队深入到用电负荷变化较大的图牧吉苏木为农牧民排忧解难。
图牧吉辖区内驻有内蒙古东部劳教所,都是以旱田为主,每到春夏之交农业排灌用电负荷较大,主变常常超负荷运转,跳闸断电,严重影响抗旱排灌和居民生活用电,共产党员服务队长魏凯强就率领队员们吃住在图牧吉变电所,一蹲就是20多天,昼夜值班,确保该地区百姓生产生活用电,受到劳教所的好评。
“红马甲”在行动,彰显电力倾情服务用户,服务社会的良好形象。共产党员服务队以“红马甲”这个实践活动载体,立足电力企业,发挥行业优势,拓宽电力企业党员服务群众渠道,为人民群众做实事,解决实际困难。
进区到社 搭建爱心赢口碑
“你按一下开关,试试看,亮不?”
“嗯,亮了,亮了,太感谢你们了,真没想到,下雨你们都能来”,家住音德尔镇老财政局家属楼的王女士看见自家的灯重新亮了,激动地说。
2013年6月30日下午2时40分,扎赉特旗城镇供电所接到电话,老财政局家属楼一户居民家里断电。接到通知后,面对外面的大雨,党员服务队的队员们丝毫没有犹豫,立即出发前往居民家里维修,经过仔细排查,队员们发现由于设备老化导致的开关损坏,在更换完新的开关后,居民家里又重新亮了起来。
“象这样的情况,每天都有几例,不能因为下雨,就不给客户维修”,队员张宏利说到。
“你们电力公司这样的服务真好,能为我们老百姓解决实际问题,真实要好好感谢你们”,王女士说到。
一直以来,国网蒙东电力(扎赉特旗检修试验)共产党员服务队践行“始于客户需求、终于客户理念”的服务宗旨,不断深化“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,以清新的服务氛围,温暖的服务态度,饱满的服务热情传递着扎赉特旗供电的真情,优质的电力服务更是赢得了广大客户和社会各界的一致好评,树立了公司良好的形象。