高温!高温!持续的高温天气!供电负荷不断攀升,造成部分农村居民用户受电电压下降,加之农村生活水平不断提高,空调等大功率电器不断走近农家小院。对供电部门保证电压质量带来了巨大的压力。
姜堰公司把服务民生工作放在当前突出位置,提前谋划,超前服务,主动上门。对反映电压低,空调不能正常工作的用户,他们将服务重心前移,延伸服务,用心服务到户,主动安排人员起早带晚调整接户线、平衡三相负荷,帮助客户更换进户线,免费为用户安装插座、吊扇,甚至安装空调“专线”,尽力帮助解决农村居民客户反映的电扇转速慢,空调常罢工的状况。真正做到用心服务,让百姓放心用电,此举得到到全镇老百姓的一致好评。