8月21日，漳州供电公司郑志忠书记一行莅临国网东山县供电公司，就配电运检工区成立、运作情况及工区党员服务队工作情况展开调研。
座谈会上，国网东山县供电公司相关负责人汇报了配电运检工区成立过程及三周来的运作情况，包括机构设置、责任界面划分、岗位职责，特别是与供电所的设备管辖划分，以及配电运检工区党员服务队的特色活动和工作成效，并就工区运作过程中遇到的难题向郑志忠书记请示解决方案。
郑志忠书记对该公司在福建电力系统率先成立配电运检工区并高效有序运作给予高度肯定，详细询问了客户故障报修渠道、客户满意情况、公司内部职责划分、流程规范等方面内容，并现场办公解决该工区运作难题。他提出三点要求，一是配电运检工区要严格执行首问责任制，对外做好客户向导，对内做好抢修指挥信息沟通，流程、职责划分清楚；二是党员服务队要做好岗位服务和特色服务，以党员“一带二”、“三级联创”为平台，提高工区员工素质，做好服务工作，树立企业形象；三是营造内部氛围，在员工中深化“让灯先亮起来”的设备抢修理念和服务意识。
东山县供电公司党政负责人纷纷表示要齐心协力做好配电运检工区建设工作，总结运作中的好的经验，及时纠正存在的不足，不断完善各项制度，探索符合公司实际的运作模式。
