7月8日,浙江滨江区浦沿镇挖掘机施工,导致滨江水务厂用户进线双路同时受损。“突然间的失电,严重影响到这一带的供水。”国网杭州供电公司得知后,赶赴滨江,部署抢修方案,加派人手增援驻片区抢修班组,加快抢修进度,确保及时恢复供电。
由于两条电缆受损,用户侧双路均无电,该公司启动应急抢修预案,调派应急发电车进驻水厂提供应急电源。同时,联系了公司大客户与服务部跟进,协调处置受损线路的用户设备,抢修人员进驻用户高配房配合现场故障处理。事故处理工作组第一时间联络用户负责人,做好解释说明工作,加强现场抢修和用户侧配合沟通。高温下紧急抢修3小时后,随着滨水二线故障修复完毕,水务厂顺利恢复了供电。