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北碚供电倾情服务大客户助重点项目建设

日期:2013-05-31    来源:中国电力新闻网  作者:本站整理

国际电力网

2013
05/31
11:32
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关键词: 供电 建设

    5月23日,记者从北碚供电局获悉,为确保重庆两江新区水土高新区2013年重点项目按期供电、运行投产,北碚局开启重点建设项目供电“绿色通道”,确保了重庆莱宝科技有限公司用电设备按期投运,为重庆两江新区水土高新区建设注入了又一强劲动力。

    重庆莱宝科技有限公司是重庆两江新区水土高新区2013年重点建设项目之一,该公司是专业研发和生产中小尺寸平板显示上游材料的厂商,产品广泛应用于10.4英寸以下的智能手机、平板电脑、数码相机、GPS导航仪等产品的显示面板。该公司预计于今年7月正式投入生产,预计年产值将达到100亿元以上。

    据重庆莱宝科技有限公司动力部经理刘文权介绍,为尽快投入生产,该公司已从5月8日开始陆续安装生产设备,由于设备的特殊性,使用环境必须始终保持恒温,才能确保设备的精度和使用要求。“眼看酷暑即将来临,我们急切希望能够早日通电以避免生产设备受高温的考验,确保按期投入生产。北碚供电局大客户经理班的工作人员得知我们的用电困难后,立即为我们开辟了‘绿色通道’,为此次项目的顺利通电节约了宝贵的时间,帮我们解决了燃眉之急。”刘文权这样说道,感激之情溢于言表。

    据了解,在为重庆莱宝科技有限公司办理用电申请过程中,北碚局始终以客户需求为导向,通过主动上门走访、开辟业扩报装“绿色通道”、提供客户经理“一站式”服务和客户回访等方式,为客户提供了“主动、超前、跟踪、高效、专业、快捷”的服务,确保了该项目的如期投运。为了给园区大客户提供更加优质的供电服务,该局通过积极主动与政府、大客户协调沟通,了解园区和客户工程建设情况,为新增客户做好用电参谋,为其量身制定用电方案;深化推进大客户经理“一站式”服务,优化服务流程、缩短报装时限,让客户在最短的时间用上电;高效开展客户回访工作,及时了解客户意见和需求、为用户解决用电难题,全力做到优质服务零距离,为地方经济建设保驾护航。

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