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延津县电业局加强居民客户基础资料管理

日期:2012-05-30    来源:国际能源网  作者:李瑞强

国际电力网

2012
05/30
17:08
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关键词: 电业 电量 电价

  5月28日,延津县电业局营销人员在朝阳住宅区核查所辖区域内居民用户用电类别以及表底指数等基础资料,保证在居民阶梯电价实施前,各项准备工作落实到位,不留疏漏,确保居民阶梯电价政策顺利平稳实施。

  据悉,为做好居民阶梯电价调整的相关准备工作,结合国家电网公司和河南省电力公司实施居民阶梯电价政策的有关具体工作要求,延津县电业局制定了详细方案。

  从5月份抄表工作开始,着手安排核查客户基础资料,重点核查合表居民用户、学校等执行居民电价的非居民用户,保证帐实相符,确保客户基础数据准确,针对大电量客户要求双方签字确认,并利用核查时间积极向客户宣传阶梯电价执行后的提价政策,落实好居民阶梯电价的部署,并确保电价执行正确、到位。

  同时加大对抄表准时率、准确率和电费差错率的稽查与考核力度,严格按规定时限办结业务,杜绝估抄、漏抄和错抄等人为责任引起的电费差错和用户纠纷。保证客户在阶梯电价实施时用上明白电、放心电,为居民阶梯电价顺利实施奠定坚实基础。

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