近日，国家电网公司印发《共产党员服务队管理办法(试行)》（以下简称《办法》），旨在进一步规范共产党员服务队管理，提升服务队建设水平，塑造统一品牌，实施95598光明服务工程，深化为民服务创先争优。
共产党员服务队是共产党员创先争优、实践为民宗旨、永葆先进本色的有效形式，是公司员工努力超越、追求卓越，彰显95598光明服务形象的旗帜，是公司创先争优活动的重要载体。一直以来，公司系统的党员服务队积极履行社会责任，得到了各级领导的充分肯定和人民群众的一致好评。
《办法》明确了共产党员服务队组建的条件和标准，要求共产党员服务队由省（自治区、直辖市）电力公司统一建设、分级管理；服务队可以依托固定建制的基层班组、部门、抢修队组建，要结合实际，严格标准，逐步建设；服务队队员应以自愿申请和组织选拔相结合的方式产生，由业务能力突出的共产党员、入党积极分子、共青团员组成，共产党员比例应占到服务队一半以上；队长应由党性强、业务精、作风好的共产党员担任。
《办法》对共产党员服务队的组织建设作出明确规定，要求服务队要健全组织，具备条件的要建立党支部，并按照《中国共产党章程》规定开展组织生活，加强队员教育培训，提升党支部的凝聚力和战斗力；服务队党支部要积极创建“电网先锋党支部”，发挥战斗堡垒作用，服务队队员要主动亮身份、亮职责、亮承诺，接受群众监督，发挥示范带动作用。
公司要求，各省公司要采取95598电话回访、第三方调查、不定期抽查等多种方式，监督检查共产党员服务队工作情况，总（分）部不定期进行抽查；将服务队工作纳入年度工作目标和绩效考核指标体系，并作为“电网先锋党支部”等先进评选的重要依据；检查考核不合格的服务队要限期整改；建立重大事项报告机制，各省公司要及时向总部（分部）汇报共产党员服务队的工作成效以及重大事件、活动等。每年年底总结服务队工作情况，上报总部（分部）。服务队队员要大力弘扬公司核心价值观，模范践行“三个十条”，熟练掌握岗位专业及服务技能，立足岗位、忠诚履责，做好日常业务、应急抢修等基本服务；积极履行社会责任，开展抢险救灾、扶弱助困、奉献爱心等活动；广泛开展进社区、进企业、进乡村、进校园、进医院等活动，提供亲情服务、阳光服务，高标准完成优质服务工作。
《办法》还对共产党员服务队的服务标准、标识应用、管理职责等内容作出明确规定。
