1月22日（农历除夕）寒风刺骨，雪花飞舞，四周鞭炮声此起彼伏。在外乡贤纷纷回乡过年，天气寒冷，家家户户各种高功率取暖设备使用率的增加，使得许多用户的用电负荷急剧增加。
下午四点，周宁县供电公司“95598”供电服务热线接到群众报修电话：“城东新村没电了，请快来修一下。”故障就是命令！接到抢修指令后，该公司应急值班抢修人员迅速赶到现场。经检查，发现是该村供电台区的1台315千伏安变压器无法满足除夕急剧增加的十几倍用电需求，导致变压器出线侧线路烧毁断线、变压器过负荷，向外漏油。要恢复供电，必须更换该变压器及其线路。
此时夜幕已黑，天空不停下着小雨还夹着雪花。面对恶劣的天气，公司领导亲临抢修现场指挥协调，带领抢修人员拆卸故障变压器，吊装备用变压器，拆旧线，接电缆……抢修工作争分夺秒地全面展开。
零下2度的恶劣气温条件下，抢修队员毫不犹豫投入抢修。抢修人员虽然穿着厚实的外套，但是刺骨的风还是会从领口，袖口渗透进来，几分钟就吹得人手脚麻木，但他们依然咬紧牙关，更换着配件、拧紧每一个螺栓。各项工作有条不紊，他们心中只有一个信念，一定要尽快恢复供电，让老百姓过上一个明亮的节日。除夕夜在这样一个举家团圆、分享快乐的时刻，电力师傅们却放弃与家人团聚的机会，依然坚守抢修一线。他们啃面包、喝矿泉水，换班工作，一干就是一天一夜。
第二天，城东新村恢复了供电，当地老百姓脸上露出了开心的笑容。真情化险情。村民们情不自禁地说，你们这么干真的很辛苦，你们都是好样的！不管停不停电，都要向你们致敬！在此次故障处理中，周宁供电公司的所有参战员工，不畏风雪，整整奋战一天一夜，充分发扬了“铁军”精神，确保了城关老百姓的除夕用电，用实际行动诠释了电力人高度的责任感和使命感，赢得了人民群众的高度赞扬。
据了解，除夕之夜到大年初一，该公司应急值班抢修人员还为城关多处过载变压器，更换了新的、大容量变压器，修复了几十处故障点。
