公司党员服务队长年无偿帮助吉林经济开发区农场和朝阳村架线和撤线,确保农田灌溉用电;无偿帮组驻扎在吉林经济开发区的部队架撤临时用电。该公司还开展帮扶济贫工作,连续两年,组织党员捐款资助龙潭区6名家境困难的初中生;组织职工进行捐款,对吉林经济开发区的几户贫困家庭长年垫付电费,大大解决了困难家庭的用电困难。
公司积极与供电服务行风监督员沟通,及时了解供电方面存在的问题,及时整改,提高供电质量和服务水准。该公司重新修订了《分公司领导班子行风建设与优质服务包保联系制度》、《用户投诉举报考核办法》和《日常管理考核规定》等规章制度。明确了领导干部任务和职责。并定期对人员进行业务能力培训,不定期地进行明察暗访工作,全面提高服务质量。
公司号召全体员工充分结合本岗位的工作实际,运用各种载体,广泛深入地学习和宣传吕清森同志的先进事迹,并成立党员服务队来发扬吕清森品牌效应,通过社区建立供电服务站,帮助广大居民客户解决用电疑难,建立和谐的供用电关系。
公司还多次走访龙潭区大企业客户,解决其用电困难;并定期走访龙潭区政府和吉林经济开发区政府,实行现场办公,及时解决招商引资用电之需。
公司党委以提高党员干部队伍素质,提升党员干部学习能力、管理能力、服务能力为基本要求,制定工作学习计划,结合工作实际制定学习提纲和内容,促进学习效果的转化。组织开展吕清森同志和江小金同志的先进典型学习会,号召广大党员和干部员工树立学习先进,争做先进的工作作风。大力组织党员干部和员工开展学习国家电网新“三个十条”活动,领悟新的服务精神,提高服务标准。全面提升党员干部员工的政治素质和业务素质。