为让老百姓用上安全电、便捷电、放心电、满意电,兴化市供电公司于8月份起就对全市低压远程集中抄表工作进行统一部署,广泛宣传。
在更换电表过程中,工作人员还对用电业务、缴纳电费等相关问题进行一一解答,对最新的电力法规、用电政策等进行了有效宣贯。
工作结束后,该公司还对更换下来的旧电表的止码进行张贴公告,让客户更多地了解智能电表,从而打消了居民更换电表的疑虑,提升了客户满意度。使客户切身感受到开展“为民服务、创先争优”活动的工作成效。
目前,该公司智能电表更换工作正在有条不紊地进行,预计12月底前将完成8万只智能电表的更换安装任务。
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