11月30日凌晨3时5分，一阵急促的电话铃声将黄土铺供电所所长谭海从睡梦中惊醒，95598服务热线通知：石亭子镇梅塘1变用户邹学告家里电起火，需急速处理。
黄土铺供电所所长谭海立即与当晚值班人员谢志刚、肖高伟带上工器具向梅塘村出发。谭海在车上与用户通电话询问了现场情况，为了防止火灾蔓延，谭海先赶到配电房将梅塘1变台区停电。等赶到用户家时只见现场火光一片，情况危急，三人立即加入到救火队伍中，与村民一起进行扑火。经过一个小时的努力奋战，终于将火扑灭。
经过对火灾现场及线路的核查与分析，起火原因是该用户的加工房上铺盖了干稻草，不知是谁将稻草点燃，引起该加工表的绝缘线烧坏，产生短路，强大的短路电流产生霹雳啪啦的响声及电弧光，吓得村民在停电之前一直不敢救火，孤身在家的邹学告老人更是不知所措，在领居的帮助下拨通了“95598”电话求助。
谭海和供电所员工查明原因后对该用户的绝缘线进行更换，一直忙到凌晨六点才完工。忙完后大家相互对看之后都大笑起来，原来大家脸上都像黑包公一样乌黑一片。
