通辽热电公司是中电投蒙东能源公司的热力生产和热网经营管理的骨干企业，是全国为数不多的热源热网统一管理的热电联产企业之一。承担着通辽市城区近80％的集中采暖供热任务，直接服务热用户11万户，惠及人口40万人，多年来，始终秉承“奉献绿色能源、服务社会公众”的工作理念，认真开展供热工作，保证了供热期间安全与稳定。
2011年通辽热电公司针对上个采暖期供热系统设备暴露出的问题，对热源侧和热网侧的供热设备都进行了全面检修；对部分老化的管网分支管线进行了更新改造。通过对供热系统设备检修和老旧供热管网的更新改造，消除了供热系统存在的安全隐患，提高了供热系统设备的健康水平和安全可靠性。具体做了五项工作：一是在非采暖期对热源机组、供热设备，热网侧的换热站加热器、供热阀门等都进行全面检修。二是有计划的对老旧管网进行改造，提高了供热质量，改善了供热效果；三是对高温网供热各小区做好水量分配和压力调整，促进供热区域温度平衡。四是加强供热稽查的工作力度，对违章用热、接泵放水造成其他热用户温度下降的问题一经发现严肃处理。五是制定并实施供热应急预案，储备了充足的煤量和第二煤源，在冬季供热高峰期到来和气温急剧下降时，采取弃电保热措施保证热网安全稳定供热，确保通辽市广大市民过一个温暖的冬天。
