从5月12日江苏宿迁供电公司召开“新农村、新电力、新服务”工作电视电话会议上获悉,今年该公司将投资1.1亿元用于农村电网建设与改造,推进农电事业可持续发展,服务于宿迁社会主义新农村建设,并将城市供电优质服务标准、要求全面导入乡镇供电所。
为做好服务宿迁新农村建设,国网公司和省公司“三新”会议结束后,该公司在抓好宣传、吃透精神的基础上,及早谋划,寻求良策,4月以来,市县公司领导带队组织20多个调研组,围绕“三新”工程深入县区、乡镇及123个供电所,采取座谈、走访、调查等形式,广泛征求社会各界对供电企业建设社会主义新农村新思路,广纳良言,经过讨论分析、梳理完善,形成了具有宿迁特色的“三新”工作方案,制定出台了“三新“工作实施细则及保证措施,为新农村建设奠定了基础。据介绍,今年该公司将首先投入1.1亿元用于农村电网建设与改造,着力解决农村电网“卡脖子”问题,增强电网配送能力,扩大电网受益范围,加速打造结构合理、技术先进、安全可靠、管理科学的坚强县级电网;贯彻建设节约型社会要求,依靠科技创新,推广应用新产品、新技术、新设备、新工艺,注重节能降损,保护生态环境;采用运行可靠、维护方便的设备,推广应用农网先进适用技术,保障电网安全。其次是积极推进新农村电气化工程。主动配合地方政府,按照建设社会主义新农村要求,严格按照省公司制定的农村电气化标准,遵循“总体布局、示范先行、循序渐进”的原则,启动电气化县、电气化乡镇、电气化村建设工作,高质量、高效率地推进农村电气化进程,树立典型,积累经验,积极推广。三是进一步提升农电精细化管理水平。从农电事业实际和农电的现状出发,改进管理方式,提升管理水平,夯实农电管理基础;深入开展农电系统创一流同业对标工作,推动农电管理科学化、规范化、专业化;按照“常态区、变更区、发展区”三种状况,做好农村地区电力营销市场细分,超前谋划供电方案,提高接电率和服务质量,开拓农村电力市场;规范管理,提升农电队伍素质,实施“农电工素质能力提高工程”,加大培训投入,整合培训资源,加强农电技术人才培养,提高职业化和专业化水平,加快建设“业务熟练、作风优良、结构合理、服务优质”的农电队伍,把农电员工锻炼成为社会主义新农村建设生力军。
提升服务水平,共塑国网品牌是该公司推进“三新”工程的重要内容。结合宿迁实际,从农民群众最关心的用电问题入手,诚心服务,满足农民不断增长的用电需求,促进农村经济协调发展;导入江苏省《居住区供配电设施建设标准》,规范农村集中居住区的供电设施建设,满足小康型社会建设要求;加大电价、电费政策执行力度,严禁乱加价、乱收费,确保让农民群众用上安全电、优质电、放心电;珍惜生命、关爱农民,积极开展安全用电、文明用电宣传,普及用电常识,提高农民安全用电意识,促进安全用电;以提升客户满意度为重点,不断完善农电优质服务常态机制,加强农村供电服务规范化窗口建设,认真履行供电服务“十项承诺”,严格执行员工服务“十个不准”,从服务理念、服务作风、服务机制等方面,深入开展个性化、规范化的特色服务,将城市供电优质服务标准、要求全面导入乡镇供电所,精心打造优质、高效的“国家电网”品牌。在建设新农村热潮中,“一切为了农民、为了农民一切、为了一切农民”被宿迁供电人变成了一件件让百姓看得见的实事,4月28日晚,11级飓风狂扫江苏宿迁大地,最大风速23.6公里/小时。狂风骤雨导致宿迁全市116条10KV-35KV、461条400伏及以下农网线路跳闸;10千伏及以下线路发生倒、断杆1300余根,导线断裂、受损100余公里。灾情发生后,宿迁市、县供电公司分别在第一时间启动应急抢险方案,全力以赴,组织精干力量连夜抢修受损农电设施,不到一天时间,全市所有受损农电设施就全部及时恢复供电,满足当前农村春灌春排等工农业生产用电,受到地方党委政府及全社会各界的充分肯定和高度评介,宿迁供电人用实际行动诠释了“新农村、新电力、新服务”的深刻内涵。