9月11日,第十五届中国国际投资贸易洽谈会胜利闭幕。至此,福建省电力公司圆满完成了投洽会保电任务。
据了解,投洽会期间福建公司组织厦门电业局1000名保电人员投入到保供电中,全市没有发生影响投洽会举办的停电故障以及没有发生一起品牌危机事件。在投洽会开幕前,该局相关技术人员就多次对会展中心内部设备进行“体检”,对所发现的隐患下达整改通知,并跟踪督促对方整改;同时指导对方电工做好设备的维护和正确操作,并帮助对方改进保电预案。针对“南玛都”带来的大量降水,该局再一次派人上门指导落实防汛防潮措施。由于准备充分,厦门国际会展中心、会议中心在此次投洽会期间,电力供应没有发生丝毫异常的现象。
由于此次投洽会影响力、辐射面较大,吸引了大量外商、台商来厦参会。对此,95598供电服务中心(厦门)特别增加了每个班次的英语、闽南语专属客服代表数量,以满足这些客商可能出现的用电服务需求。据了解,针对本届投洽会,厦门95598中心精心制定了服务保障方案,采取加强排班力量、调整路由策略优先保障厦门地区服务能力、为涉及投洽会的重要客户开通VIP绿色通道服务等多项措施,让每位来厦宾客都能亲耳聆听到“微笑的声音”。
投洽会期间,厦门局还大力开展对外正面传播,经过精心策划和有效实施,实现了高强度、高密度的正面传播态势贯穿投洽会始终的预期传播效果。