切换行业
为进一步深入开展“优质服务年”活动，更好的方便市民办理各种用电业务 ，6月14日，甘肃省电力公司系统“首家智能排队叫号系统”在兰州供电公司广场西口营业站正式投运。
据悉，智能排队叫号系统是以人性化管理为设计理念，集合现代化电子软件技术，为用电客户提供“一站式”排队管理服务系统；通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能完全代替站队。从此以后，凡到营业大厅办理业务的用电客户，均可得到一张印有兰州供电公司业务办理排队票、业务类别、排队序号、日期和时间、接受同样服务的等待客户人数等字样的小票。同时现场还配置了电视机、饮水机、航空椅等便民设施。
此系统的投运，避免了营业站在业务办理高峰期出现用电客户拥挤、嘈杂、无序而引起的各种不必要的问题，有效地提高了服务质量和工作效率，更好的优化了环境，树立了供电企业良好形象。
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