“您以后想要查看和缴纳自家的电费，只要点开这个“掌上电力”可以清楚准确的查到您家里每个月使用的电量，还有应该缴纳的电费了，像这样的天气您就不用去营业厅，点开这个就相当于把营业厅带回家啦."在四平市海丰村的王师傅家里，国网四平市城郊供电公司的青年志愿者们正在向他介绍“掌上电力”app 的使用方法。
12月21日，为了进一步加大“掌上电力”APP的宣传力度，国网四平市城郊供电公司团支部组织公司青年志愿者走进平西乡，走入村民家中，“零距离”的向用电客户普及“掌上电力”APP的功能和用法，用真诚的服务态度赢得了村民们的认可。团支部在开展活动前召开了会议，集合青年志愿者们学习并且熟练掌握软件的性能和使用操作方法，要求全部志愿者员工率先安装并注册使用“掌上电力”软件，通过自己的实际操作，全面了解该软件平台内的各项功能，有了切身体验，向用户介绍的时候更能够得心应手。宣传活动进行过程中，志愿者们面对客户提出的疑惑都做出了耐心的解答，通过向客户展示自己手机上的“掌上电力”客户端的使用，让客户直观的看到该软件的便捷性和实用性，取得广大用电客户们的信任，拉近用电客户与电力企业的距离。
本次“掌上电力宣传到家”活动共向210户村民进行了宣传推广，发放“掌上电力”宣传手册300余本，得到用电客户们的好评，取得良好的宣传效果。国网四平市城郊供电公司团支部将继续组织青年志愿者们走进社区，走上街道，以面对面的方式向用电客户宣传和推广“掌上电力”的使用便捷性，让更多人认识了解并且使用“掌上电力”，实现手机客户端服务覆盖最大化，让客户体验到随身携带的电力优质服务。
