宁夏吴忠供电局去年售电量106亿多度，实现销售收入42.9亿元，电费回收率100%，连续五年实现电量销售逾百亿、电费双结零。而且全年未发生一起供电事故，连续安全生产2036天，赢得群众有信任和满意。

　　宁夏吴忠供电局是全国文明单位、全国电力行业用户满意企业、全国模范职工之家和国网公司文明单位与先进集体，2010年紧紧围绕“转变观念、创新思路、提高标准”的思路，紧抓吴忠市黄河金岸新机遇，主动服务地方重点项目建设，先后扩建了罗山330千伏、太阳山110千伏等变电站间隔、建成投运了宁东试验风电场至罗山变110kV输变电工程、贺兰山风电场五期至盛家墩变110kV线路工程等工程，为吴忠市工业园区和教育园区提供了充足的电力保障。同时该局近两年先后投资1.34亿元完成中西部农网完善项目中央预算内三批次1777项，解决了农村用电容量不足、电压偏低、线径不够等诸多问题，使农村新客户大量增加，进一步拉动广大农村电力市场。

　　吴忠供电局还密切关注负荷发展情况，积极开拓电力市场，对各区（县）工业园区内新增工业企业项目给与重点关注和扶持。同时通过密切跟踪高耗能市场发展状况，及时研究调整电费策略，采取“分期抄表、分批结算”、预购电制度、签订不动产抵押合同等灵活多样的电费结算方式和电费债务保全手段，有效防范了电费回收风险。

　　在巩固现有负荷的同时，还积极开展行风建设“零”投诉，业扩包装“零”差错、安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的“五零”服务，同时为了满足不同人群的个性化缴费需求，利用远程控制平台安装自助售电机、多元化缴费设备实现一卡通交费，同工商银行、邮储银行加强银电联网工作拓展代收费网点，为重要客户实行“一站式”特色服务等一系列优质服务新举措。

　　吴忠供电局过硬的实力和应急能力，经受了8月10日突降暴雨引发山洪、同心县部分乡镇270多户房屋被冲毁、1000多名群众受灾的突发性灾难的考验。调用大批抢险人员和设备全力抢险，紧急驰援，灾害当日就完成灾区93%用户的恢复供电任务，受到了上级部门和各级政府的高度赞扬。