3月15日，山东公司与中国移动通信集团山东有限公司在济南签署战略合作协议。双方约定，将深度合作，提升共赢，共同助推坚强智能电网建设和山东经济社会发展。协议的签署是落实国家电网公司与山东省政府签署的《关于加快推进山东坚强智能电网建设战略合作协议》的具体行动，将为智能用电提供强有力的支撑。山东公司副总经理钱平、中国移动山东公司副总经理刘坚致辞并代表双方签约。
钱平在致辞中表示，贯彻省委、省政府和国家电网公司部署，山东电力集团公司明确提出了“十二五”末，初步建成坚强智能电网的工作目标。智能用电是智能电网的重要环节，基本内涵是依托坚强智能电网和现代管理理念，利用智能量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术，实现电网与客户能量流、信息流、业务流的实时互动，构建客户广泛参与的新型供用电模式，不断提升供电质量和服务品质，提升智能化、互动化服务能力。为此，山东电力持续加大投入，依托山东移动公司先进的无线通信网络，积极开展了电能信息采集、95598短信、手机缴费、GPS定位等新型业务应用。2014年前，公司将全面完成电能采集系统建设，实现对电力客户用电信息的“全采集、全覆盖、全费控”。随着智能用电体系建设的深入推进，山东电力与山东移动在智能园区、智能小区、客户现场视频传输、三网融合、服务资源定位等领域将会创造日益广阔的合作前景。
刘坚表示，山东移动公司拥有覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富，服务水平一流的通信网络，用户超过6500万，居全国第二位，在山东移动通信行业发展中发挥了主导作用。近年来，山东电力集团公司与山东移动已经广泛合作，结下了深厚的友谊。今天，双方签署了战略合作协议，山东电力将利用最先进的通信技术，与山东移动在基础通讯、移动办公、生产调度及管理、便民利民等多个业务领域展开全面合作，建设现代智能电网，助推绿色低碳经济发展，开启了双方深化合作、互利共赢的新起点，注入了双方创新发展的新活力。山东移动将整合优势资源，组建专门项目团队，把山东电力作为主要战略合作企业和业务发展重点实施单位，为山东电力深入推进“两个转变”，加快建设“一强三优”现代公司提供有力的支撑和服务。
山东公司与山东移动的合作已有多年历史，从2000年开始双方地市公司层面普遍签订了合作协议，利用山东移动提供的无线网络实现了电力远程抄表和数据采集、欠费短信提醒、下发停电通知等功能，有效提升了供电服务质量和客户服务水平。但是，由于17市公司和98个县公司现运行采集系统由各单位联合当地无线运营商独立建设，分别签订业务合作协议，运行过程中存在业务管理混乱等诸多问题。各单位执行的资费标准差别较大，年通信费用约为2290万元。2010年，山东公司营销部积极与山东移动公司进行了充分沟通和商谈，明确了GPRS业务通信标准。随着用电信息采集系统建设的向前推进，2011年地市公司计划接入400万户，县公司计划接入365万户，实现采集的客户数将大幅增加。山东公司与山东移动公司统一商谈后，全省执行统一资费标准，每年可节省成本约1300万元。移动公司提供更加稳定的网络和更加规范的服务，有利于公司集约化建设和专业化管理。
本次战略合作协议在前期友好合作的基础上，本着互惠互利、强强联合、合作共赢、共同发展的原则，进一步增进了相互间的理解和沟通，共同推动服务创新和技术创新，移动、电力共同分享资源，共同服务客户，共同助推智能电网建设和山东经济社会发展。协议双方约定，山东移动公司作为无线运营商，在全省范围内同山东公司开展在电力客户信息采集、无线移动缴费、95598客服系统短信平台应用（个人门户平台）、手机支付缴电费、位置通等方面开展业务合作。
