社会责任对于企业发展壮大及形象提升都起到很大的促进作用,尤其对于肩负着经营国有资产和服务百姓重任的电力企业,其社会绩效更是关系地方经济和社会发展,企业形象也将影响国家形象与国际地位。国家电网公司重视品牌形象,加大建设力度,2006年至2010年开展了打造国家电网5大品牌和“品牌传播年”等一系列活动,有效提升了品牌价值和品牌影响力,在《财富》杂志世界500强的排名由2005年度40名上升至2010年度第8名。
此课题运用商业生态系统理念,遵循国家电网公司“发展公司,服务社会,以人为本,共同成长”的社会责任观,创造性地提出以社会责任为核心的品牌形象价值理念。构建电力企业社会绩效和社会形象评价体系,为电力行业实现更加和谐和可持续的发展提供切实帮助。结合国内外知名大型企业案例分析,以公众感知企业形象为导向,探明国家电网公司社会绩效与品牌形象的对应关系,深刻剖析影响国家电网品牌形象的众多因素,制定国家电网品牌形象全面提升措施建议,为国家电网公司系统品牌策划提供参考依据,为网省公司在国家电网统筹下更好地推广与传播品牌形象提供措施建议,帮助国家电网公司树立“讲政治、负责任,强管理、重服务,求创新、做表率”的良好央企形象,以保障高效实现其战略发展目标。