电费是供电企业流动的血液和命脉。电费资金回笼的快慢是供电企业健康程度的一个重要标志。今年1-4月份,仙游县供售电量较去年同期均增涨约20%,形势喜人,对国家电网仙游供电公司的电费回收工作却是一大考验。为此,该公司加强电费回收工作的管理和考核力度,在新一届领导班子的带领下,以独特的“传压”与“解压”方式,创新电费管理机制,使企业增产增收步入了良性发展的快车道。
细化责任,传递压力
建立健全电费回收管理责任体系是实现电费按时回收结零的关键,仙游供电公司进一步优化了电费回收考核管理办法,对当月电费和陈欠电费回收目标以月度为节点进行分解,采取供电所考核员工,营销部考核供电所,财务部核对营销部电费回收情况的三级目标体系,明确职责分工、责任主次。
新的电费考核管理办法还对电费错收和走收比例都进行了严格考核和规定。通过这种压力传递的工作机制,提高干部员工的主观能动性,变被动工作为主动服务。特别是在基层遇到实际困难的时候,很快形成上下工作联动,问题就容易得到解决。
深化管理,化解压力
建章立制是提升企业管理水平的关键。也就是常说得从“人管人”到“制度管人”的转变。该公司领导舍得放权,由电费管理相关的职能部门出台制定电费考核管理办法和管理实施细则,多方征求意见,使制度更贴近实际,更符合“自然”规律。
例如在电费回收“先进个人”的评定方面,不是由哪个领导说了算,而是细化评审规则,建立了以原始银行电费结算单为支撑依据的评审规则。按照电费实际“结零”的时间,由电费管理中心按月考核,最终确定年度电费回收先进个人。这种经过大家认可的“自然”规则赢得的奖金、奖状格外让人羡慕。所产生的效应也不言而喻。
“人无压力轻飘飘,井无压力不出油。”企业的经营管理过程是一种“受压”与“解压”的过程。经营管理之道则是学会把握将压力传递,通过分解释放,转化为工作动力,使企业朝向预定的轨迹运行。在这一点上,仙游供电人先知先觉,赢得了工作主动。
与此同时,仙游供电公司还大力开拓电费缴纳渠道,先后开通了邮政储蓄代缴代扣、银联转账、网络银行、金融机构柜台代收、银联POS机等缴费渠道,并预计在6月份全面推广电费充值卡业务,在方便用户缴纳电费的同时,为电费回收工作打下了良好的基础。据统计,今年1-4月份仙游供电公司已收回电费约1.7亿,电费回收率达99.99%。
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