企业失败的原因各有不同，但企业的成功却一定有着许多相同的因素，比如积极承担企业社会责任。
远东控股集团有限公司就是这样一家成功的企业。自创办以来，远东一直坚持“全心全意为客户服务”的宗旨，把客户、员工、股东、政府和社会满意作为企业永恒的追求目标，致力于成为世界一流企业。
去年年初的时候，远东控股董事局主席蒋锡培获得“2008央视经济年度人物奖”，其获奖理由是：“一个用责任称量财富的企业家。十年来，他最关心的不是电缆铺了多远，而是连通了多少残疾人的心灵。”
之后，蒋锡培先生曾在多个重要场合提出“不坚持绿色发展战略就是死路一条”、“履行企业社会责任要成为企业的自觉行为”、“企业应持续承担社会责任”等观点，反复强调企业家的社会责任，并继续引领远东控股，在中国甚至世界经济舞台上发挥着越来越大的影响力。
在2010年新年到来之际，记者围绕“企业社会责任”这个话题请教了蒋锡培先生。
记者：积极承担社会责任，已经成为众多企业家的共识，但能否真正落实又是一回事。您认为有社会责任感的企业家应如何把这个共识落到实处？
蒋锡培：履行企业社会责任应成为企业的自觉行为，不管是要求不要求、监督不监督，对社会有利的事情要多做、对员工有利的事情要多做。怎样使得你的客户、你的员工能够得到更好的价值体现，能够得到回报，是做企业的根本。远东刚开始的时候可能也没有想到这些，只是想自己能不能把企业做成功。后来对此慢慢地有了些认识和实践。
事实上在16年前我们就提出了“和”的价值观和“灵”的方法论。所谓“和”就是和谐、和睦、和气，人与人要“和”，人与社会要“和”，人与环境更要“和”。没有“和”，个人与企业、企业与企业、企业与社会，便无法良性共生，最后肯定是很难生存和发展的。所谓“灵”，我们的企业是民营企业，与生俱来就充满着市场竞争，没有后台，没有靠山，全靠市场精神，要灵活善变。“灵”的理念能够使企业长期发展，没有“灵”，则无法把握机遇，无法让企业不断长大，并达到最大限度的“和”。
我们强调企业与社会的“和”，也就包含了对社会责任的担当。
记者：企业活动就是要追求利润最大化，向社会提供产品和服务。有人说，等我赚了钱，我自然会承担社会责任；还有人说，承担社会责任是大企业的事情，小企业就不用考虑了。那么，积极承担社会责任，会不会成为企业的额外负担？企业应该如何处理自身经营和承担社会责任之间的关系？
蒋锡培：做企业，首先肯定是要保证自身的发展的。你的企业一定要发展好，一定要成为一个持续盈利的公司。如果没有盈利，你这个企业就没有存在的价值，甚至对社会还有副作用，怎么谈社会责任呢？做好企业才有帮助人的更大力量。
但是，也不能说一定要等我赚大钱了、企业做大了再来承担责任，而是要在企业发展的同时多做好事、多做善事。创造财富和多做好事应该是并行不悖的。一个没有社会责任意识的企业，应该是做不大的。
可以说，勇于承担社会责任已经成为所有有担当的民营企业的自觉行动，而不分企业的大小。认真履行社会责任，非但不会成为企业的额外负担，反而会推动企业持续向前发展。
记者：远东控股集团的核心业务包括电线电缆、医药、房地产和投资。有没有一个共同的战略思想来统领这些不同产业的共同发展？
蒋锡培：我们有一个绿色发展战略。不管你从事的是什么产业，不坚持绿色发展战略的话，可能就是死路一条。
企业持续发展的关键是绿色。我们只有一个地球，如果现在还不重视绿色发展的话，我们可能就是历史的罪人。远东控股做到今天，一直坚持绿色发展，早就把绿色战略放在头等重要的位置。这是我们基本的要求，是在尽企业自身的公民义务，所以我们被评为绿色标杆企业。
记者：电线电缆、医药、地产等产业对于环保的要求是不同的。远东是如何来实施绿色发展战略的呢？
蒋锡培：首先，我们要以最严格的标准要求自己，我们必须要有这样一个理念，要在思想上认识到它的重要性。
关键还要有具体的举措。比如说我们现在排放的水，不达标的话是一定不能排放到外面去，还需要循环利用；每一张纸，必须正反两面用，不能用了一面就扔掉了；去卫生间我们提倡只用一张纸，等等。
我们的产品卖出去，受到大家的欢迎，不光是因为品质好，关键是它对周边的环境爱护得也好。比如现在我们做智能电网，原来的电网是用大量的PVC，铝、铜等等，还要征用大量的土地，原材料资源浪费和因此带来的污染很严重，因此我们开发了一种碳纤维导线，用原来同样的铝可以传输两倍以上的电能，节省1/3的土地，使用寿命从30年提高到80年。
另外，远东无论是周边的规划建设，还是设计的具体产品，或者是和我们合作伙伴之间的要求等等都要求符合绿色理念。
记者：履行企业社会责任，从早期的公益捐助开始，经历着认识不断深化的过程。您如何看待现代企业和企业家除了捐助之外应该承担的社会责任？
蒋锡培：现在企业确实有很多社会责任要履行。办企业的目的是希望这个企业好好地做下去，能够为社会创造更多的财富，另外还要创造就业岗位、依法纳税、关爱社会弱势群体、保护生态环境等。我们中华民族本身是一个非常有爱心和善意的民族，作为其中一分子，企业也应该继承发扬这样的传统，把事业做得更好。
记者：在履行社会责任方面，远东有什么特别的做法可以供大家参考？
蒋锡培：首先是远东对残疾人事业的持续关注，我们是全国安置残疾人最多的民营企业。20年来，我们先后安置2000余名残疾人士就业，使他们成为有技术、有理想、对社会有贡献、受人尊敬的产业工人。2007年，我们出资八千多万元成立国内第一家定向资助残疾人就业培训的慈善基金会。2008年，在宏观经济环境不断恶化、企业面临严峻考验的形势下，远东还新录用残疾员工200余名。2009年，我们一如既往地把残疾人能够胜任的岗位优先安排给残疾人就业，同时积极推进远东慈善基金会的工作，捐助助残项目，出资和江苏省残疾人培训基地——宜兴爱德学校合作建立了远东残疾员工培训中心，每年对省内外的近两千名残疾人进行职业技能的各种培养培训。
记者：积极承担企业社会责任，您感到最大的收获是什么？
蒋锡培：我很高兴地看到，爱已经成为远东企业文化的基因，慈善精神在远东内部不断渗透、流淌，越来越多的远东员工开始自发自觉地参与到各类慈善公益事业中来，这在周东佼不畏艰险赴四川灾区进行心理援助的义举中可以看出来，在马锡成做好事不留名、连续3年默默资助“蓝天春蕾班”57名学生的善举中可以看出来。
记者：您觉得履行企业社会责任还需要注意些什么？
蒋锡培：要特别注意持续性，就是说要持续承担社会责任。我们要不断地创造财富，不断地创造价值，不断地切实履行我们的责任。不能说今天我想起来了要承担责任，我就去做点什么，明天我想不起来，就不做了。
