2月24日，记者从公司有关部门了解到，春节期间，青海电网运行安全、供电形势平稳。其中，大客户运行正常，95598供电服务有效投诉为零。

　　公司营销部门的统计数据显示，从2月13日至22日，全网日平均用电量11791万千瓦时，同比增加4690万千瓦时，增幅为66％。其中，节日期间全网最大负荷512万千瓦，全网最大日用电量11865万千瓦时，出现在13日大年三十。16日，全网最小日用电量11674万千瓦时。

　　为确保电网运行安全，春节期间，公司针对阶段负荷及用电特点，加强市场分析，准确了解各类用电特性，确保了用电各个环节有序有机衔接。各供电公司营业厅从2月17日即开始正常的营业厅服务工作。

　　按照“保民生、保重点”的要求，春节期间，公司把保障城乡居民生活用电放在第一位，并优先保障医院、铁路、煤矿等涉及公众利益和社会稳定等重要客户用电需求，维护供用电秩序。

　　各供电公司还按照《青海省电力公司供电优质服务应急处理预案》要求，完善已有的防范措施和应急预案，严格遵守供电服务“十项承诺”， 95598供电服务有效投诉为零。