天山电力的“五心”管理

——2号机组禅连获全国特等奖侧记

李  娅

    10月中旬，天山电力传出佳音：公司2号机组禅连第二次荣获全国火电100MW级机组竞赛特等奖。这一成绩说明了该公司2号机组经济技术和可靠性指标达到了全国同类型机组的前列。中电联有关专家特别致电表示了祝贺，认为地处偏远边疆戈壁滩上的发电企业能连续取得这样的成绩在全国来说都是比较少的，也是非常不容易的。天山电力也因此受邀在第五届全国火电100MW级技术协会上作经验介绍。通过走访，笔者获悉，取得这一成绩的“秘密武器”来自于天山电力以人为本的“五心”管理。
    生产管理用心 
    在天山电力，“三大部”（运行部、检修公司、燃运公司）的规范管理众人皆知。多年主管生产的公司副总经理潘学强在管理上的要求只有一句话：生产管理要当有心人。管理用心没用心，一看工作就明白，蒙不了从班组一步一个脚印上来的潘副总。用心了，机组健康水平就会得到不断提高，长周期安全经济运行也就得到保证。
    然而对于已经运行近二十年的100MW机组，要提高设备健康水平，保证机组经济稳定运行不是一件容易的事。该公司运行人员从上到下处处当有心人，一方面加强运行监督，严格执行“两票三制” 制度，及时发现缺陷及时报修，大缺陷立即报潘副总经理。另一方面积极开展班组“QC”小组活动，针对机组“真空不好”、“炉渣箱喷渣水喷头掉落后停炉安装”等诸多问题成立多个攻关小组，从实践操作上入手分析，找准安全隐患、解决机组可靠运行的“上上策”。通过“压”（压红线运行）和“节”（节能降耗）的方法提高机组经济运行水平。检修专业按照“应修必修，修必修好”的要求，在每年的各级检修工作中，确保各检修项目不漏项，检修的设备务必达到质量标准。生产管理部门还重视从设备使用的长期性角度出发抓好备品备件的质量管理和技术管理，对设备状况及时做好评价和评估。天山电力公司还重视及时了解新工艺、新材料、开展新技改。1999年至2002年的几年间，分别对1、2、4号机组进行了扩容改造，针对汽机效率低，又对2、4号机进行了通流部分改造，大大提高了机组经济指标和可靠性指标，降低了各项能耗指标与排污指标。
    安全管理狠心
    人们常说安全管理的各种规章制度是用血的教训换来的。天山电力公司为了避免员工在工作中遭受不必要的伤害，在安全管理上一直痛下“狠手”。十年前，曾经有一名员工忘记戴安全帽进入工作现场被扣罚当月工资500元；一名管理人员在生产厂区扔了一个烟头被扣罚500元。这两件事当时在干部员工引起了多种争议。如今，铁的制度和教育之下，公司员工已经基本形成了良好的工作习惯和安全防护习惯，连民工都意识到不做好安全防护不能进入现场。
    为了进一步落实好“安全第一、预防为主”的方针，近年来，天山电力公司不断将安全管理的关口前移，重心下移，狠抓各项规章制度和安全措施的落实，根据发电厂属不安全因素多的特点，充分发挥三级安全网的作用，明确安全责任，把“四个体系”建设纳入业绩考核，通过重点开展全员危险点预控与防范各项活动，扎实开展春检、秋检和各项专项检查不断夯实安全生产基础。
    上下沟通真心
    处理好“随和”与“随便”的关系是天山电力生产部门管理人员的必修之课。在该公司生产一线工作的很多员工都有一个同感，下班见了领导感觉都很随和，聊起天来觉得也“挺好说话”，但一涉及到工作上，尤其是想为减轻考核说情，任你“说破天”，也丝毫不留情面，再好的关系，也要按“四不放过”原则办，规章制度面前一律平等。但这并不妨碍上下级之间的沟通，一岗双责的落实使各级管理人员通过真心的沟通，把思想政治工作做到了每一名员工心中，使大家知上也知下，真正懂得了工作到底该怎么做。
    在11月16日天山电力公司局域网上，该公司检修公司电气低压班的一名普通员工李军针对“热工专业一名员工因为无票工作考核近千元”一事发表了一篇小言论。他说，“工作票是人身及设备安全的第一道防线。有了工作票及危险点分析措施，才能制定相应的第二道防线。有了这两道安全防线，人于设备才能处于安全状态。工作中，许多人认为一些不重要或不危险的工作，不需要办理工作票。结果恰恰是这些不值得重视的工作酿成悲剧。许多血的教训一次次警示着我们：安全工作必须遵规守章。为了健康与安全，为了营造一个平安、和谐的工作氛围，你和我都有责任认真履行工作票制度” 。员工群众对严格的生产管理的理解，促进了天山电力向着创建无违章企业进发。
    培训工作耐心
    加强人员岗位及技能培训，是天山电力公司提高机组运行水平和检修技术的重要手段。多年来，该公司通过开展耐心细致的 “传、帮、带”进一步巩固了岗位及技能培训成果，培养员工树立正确的工作信念、养成良好工作作风和团队精神。
    2006年夏季新入厂大学生电气运行班的王旦和往年的新进厂员工一样，用手中的笔满怀深情的抒发了对公司这种培训理念的高度赞美之情：在这一个多月的中，我努力学习让自己适应公司快节奏，高效率，而且十分严肃的工作环境。天山电力的领导和师傅们给予了我父母般的关怀和教诲，使我渐渐融入到天山电力这个大家庭。师傅们不顾炎热，百忙之中抽出时间，在热气袭人的厂房中不厌其烦的为我讲解，在极其繁忙的工作之中为我们制订学习计划，为我们讲解现场中的各种专业知识，使我们学习了不少课本上永远也学不到的知识。 作为一名年轻人，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。我将尽我所能的对我的工作进行开拓，出成绩，为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为天山电力美好的明天尽一份力”。
    文化建设入心
    每逢天气变化或节假日，在天山电力公司的内部网站上会出现这样的温馨话语：
    “小心路滑，若不是技术高超，上班请勿骑车”；
    “又是一年中秋时，我悄悄地对神说：让所有的天电人永远平安健康快乐！神说：只能四天！我说：好，春天、夏天、秋天、冬天。 神说：三天。我说：好，昨天、今天、明天 。
神说：不行，两天。我说：好，白天、黑天 。神说：不行，就一天！我说：好！神茫然问到：哪一天？ 我说：所有天电人的每一天！神哭了……说：好吧，以后所有的天电人每一天都会平安健康快乐” 。
    “安全是一种爱。安全的爱是父母对外出儿女永远的牵挂，是朋友寄来贺卡上的眷眷祝福，是同事带着微笑的一声问候，是陌生人邂逅时的彼此关照，安全更是一种以人为本的社会制度奏出的爱之歌”。 
    “重视安全，尊重生命，是先进文化的体现；忽视安全，轻视生命，是落后文化的表现。安全文化的形成，要靠全社会的共同努力。中华民族有着五千年的灿烂文化，进入新世纪后，必将会创造出更为先进的安全文化。” 
    ……
    这样的温馨提示引发了员工内心的感情共鸣，增强了个人安全意识，提高了对安全的重视程度，也增进了对公司严格安全管理的理解。为了进一步塑造安全文化氛围，天山电力公司一方面通过制度约束不安全行为，另一方面还通过在入厂区两侧树立安全提示语不锈钢牌匾、利用马路灯箱进行安全警示提醒、在厂房内立安全提示牌、安全简报提示、广播、闭路电视等载体加强宣传教育，让员工在长期的熏陶下形成正确的行为习惯，在保障自身和他人安全的基础上，为构建和谐企业提供了强大的支撑力。