——记盐城市青年岗位能手后港供电所副所长李秀芹
金秋时节,从盐城市供电公司传来好消息,后港供电所副所长李秀芹在全市供电系统文明礼仪大赛中,经过笔试、模拟引导、模拟接待客户等层层选拔和角逐,最终脱颖而出,勇摘桂冠,获“盐城市青年岗位能手”光荣称号。成绩的取得,再次展示了她处处勇于争先的精神风貌。
后港供电所是个老先进单位,在这个所里,无论是谁,都有很强的责任意识和争先意识。1993年,高中毕业后刚进所工作的李秀芹立即被这种积极向上的氛围所感染,干工作一丝不苟,认认真真,敢于创新,勇争一流。李秀芹最初的工作岗位是微机员,电脑在当时是个新生事物,苏北地区乡镇供电所就只有这一家有电脑。从外地学习回来的她立即被委以重任,负责把所里所有的基础资料、业务资料、档案、总结、通知等录入电脑。所里只有她一个人会使用电脑,数十年的资料,工作量之大,全压在她一个新手肩上。她的打字速度跟不上,遇上难题也找不到人请教,她只好每天迟下班,早上班,勤学苦练,认真专研,迅速成为供电系统内屈指可数的电脑操作能手,每次系统内举办电脑操作比赛,她都名列前茅。而经这样一个新手整理出的资料,层次脉络分明,规范有序,令人一目了然,许多资料到现在都是别的单位和个人学习的范本。小荷刚露尖尖角就受到了上级有关部门的肯定。
当她辛辛苦苦把这个任务刚完成,一个更重的任务摆在她的面前,在全市乡镇供电所中率先摸索使用电脑开票。到市供电局学习一周后,全镇一万多户的电费发票就全部交给她一个人用电脑输出。在全力做好工作的同时,她认真专研相关的理论知识,创造出电费收取“五统一”的做法,使微机开票更加快捷、准确,能够节约大量人力物力。这一做法后来在全省得到推广和应用。
由于后港供电所的出色业绩,全盐城市首家乡镇供电营业厅建设试点的重任又落到了该所。作为业务骨干,李秀芹更加忙碌了,既要参观学习,又要根据本镇实际情况,创新思路,规范行为,把营业厅建设好。营业厅当年建成,当年就被评为盐城市“为人民服务,树行业新风”示范窗口。1998年,该所数名工作人员调出,所里又剩下她一个人懂微机,而创省“为人民服务,树行业新风”窗口的任务迫在眉睫,为了工作,她刚生完小孩40多天就投入到紧张的工作中。1999年,所里创华东地区“为人民服务,树行业新风”示范窗口,工作要求进一步提高,在她外出学习期间,她奶奶病逝,都没能回家看上一眼。她干一行、爱一行、钻一行、精一行,从未干过核算员的她,2000年在农电人员定岗定员考试中,她报考的核算员岗位,凭着一股韧劲,以满分的成绩,获得全市第一。2000年,该所成功创建成为国网公司百家 “为人民服务,树行业新风”示范窗口之一,从此,后港供电所被同行誉为“水乡明珠”而享有盛誉。
2004年,被提拔为副所长兼核算员后,李秀芹对自己的工作要求更高了,凡是要求别人做到的自己首先要做到。在营销管理上,该所新上了营销系统,为了提高准确率,她带领全所员工一起学习微机,并对业务流程进行创新,实行了“双轨制”的做法,使差错率进一步降低,进一步规范了营业业务收费。在搞好财务管理的同时,及时全面正确地进行经营数据统计、经济活动分析,督促电费按时回收、解缴,抓好材料保管,做到帐物相符。她的榜样作用影响了整个集体,供电所其他员工也自觉严格要求自己,让该所连续多年成为我市的文明标兵单位。
在这次到盐城参加礼仪大赛之前,她在紧张的工作之余,埋头准备了一个多月,修改稿件、练习普通话、专研业务,每天都学习到很晚。当有人劝她不要太认真时,她说:组织上让我代表东台去参赛,是对我最大的信任,我怎能不认真对待呢?她就是这样一个人,一个对工作认真负责、让领导放心的人。领导和单位也对她的表现给予了充分的肯定,自1998年起,每年都获得市供电公司表彰的先进个人,2004年在盐城市供电公司举办的“农电管理创新论坛” 演讲竞赛中喜获三等奖,2005年又被市妇联表彰为“巾帼建功”岗位能手和“三八”红旗手等称号。