——记山东电力集团公司济南供电公司青年焊工陈霞
陈霞同志,1999年毕业于青岛海洋大学,获硕士学位。同年8月进入济南供电公司参加工作,一直从事电力系统通信工作。
作为一名共产党员,她处处以党员的标准严格要求自己,具有较强的大局意识和集体观念,爱岗敬业,对工作投入了大量的热情和精力,她把自己的工作当作自己的事业,她用心去经营这份事业。
虽然是研究生学历,但是她深感理论与实践的差距,所以工作以后,她十分珍惜每次外出培训、参加竞赛的机会,因为每次培训、竞赛都是对自己知识的一次更新和提高;平时工作中虚心向老师傅请教,她觉得老师傅身上有很多非常宝贵的从实践中得来的经验,而这些恰恰是所有书本上都无法学到的;厂家来安装、调试、检测设备对她来说更是十分宝贵的学习机会,每次厂家工程人员在时她都会寸步不离,走哪跟哪,问这问那;有时通宵调试,厂家人员会劝她去休息会儿,但她宁愿累点,也不愿放过一次学习机会。
入局之初,恰逢济南供电公司开始SDH光通信系统的设计安装工作,光通信和SDH技术是一种先进的通信技术,电力系统也是首次采用这种先进的通信技术。面对这一崭新的领域,她凭着自己扎实的专业基础知识,刻苦学习光通信和SDH专业知识,工作之余翻看了大量的技术资料和设备资料,同时勤于动手,勤于思考,善于将理论和实践有机地结合起来,在实际工作中逐步加深对技术的了解,对技术逐渐深刻的了解又极大促进了她的工作,从而有效地解决了工作中出现的各种问题和故障。
2002年初,她担任了通信调度班班长,年轻的她深深感到了自己肩上担子的分量,不仅要对四个不同品牌的交换机和济南电力通信网各种通信方式精通,而且还要带领全班成员完成全局上千部电话的维护和电力通信网的通信调度。她牺牲了大量的业余休息时间,翻阅资料,上机实验,向老班长请教,在很短的时间内便熟练掌握了哈里斯、敏迪和调度交换机等几种不同品牌交换设备的使用和维护。2002年,通信调度班的工程量很大。通信监控系统的升级:从主站服务器、工作站、网桥、网络交换机、协议转换器的安装、到分站数据采集设备的安装、调试,到软件的使用、数据库的信息输入,通信监控系统是融合了网络技术、通信技术、传输技术、计算机技术等多种技术于一体的复杂系统,对维护人员提出了极高的要求。为了通信监控系统的正常运行,她加班加点,不忽视系统运行中的每一个细节和问题,及时与厂家沟通,努力将系统推向实用化。在交换机升级和联网工程中,需要完成全局五台交换机的升级和联网工作以及与客户中心IVR系统、移动、联通以及四个县局交换机的联网。为了不影响全局的生产办公电话的使用,几乎所有的工作都要在夜间进行。在交换机升级和联网的工作中,陈霞同志曾经连续工作27小时没有合一下眼,也曾连续几天白天正常上班,夜间升级,两天两夜才睡了四个小时。升级后为了查找排除系统故障,保障系统的正常运行,她不知道加了多少班,熬了多少通宵,付出了多少心血。全部联网工作完成后,为公司节约了大量的话费支出。
2005年,公司调度中心大楼运行已近十年的交换机和配线架即将退出运行。调度中心大楼交换机2200门用户,22个中继方向;配线架涉及电缆、pcm、微波、调度机、网通、远动、通信监控、客户抄表、客户DDN等多种业务,共计12000余线。交换机和配线架的安装调试不能影响原有交换机和配线架的运行工作。整个工程事务繁杂,历时时间长,涉及班组多。为了确保工程的顺利推进和将正式割接后的错误降到最低,她一直坚守在机房里,要求自己必须对工程施工中所有的细节都了解,尽量将所有的细节考虑周全,既要保证新系统的顺利建立,也要确保老系统的安全运行。她对工程中的每一步都深思熟虑,制定出详尽的调试方案或施工方案,还要经常与网通、移动、联通、县局等及时沟通联系。为了保证交换机割接的顺利进行,需要对22个中继方向进行联网调试,也需要对各供电部的交换机号码进行汇接拨测,所有这些工作都必须在周末或者夜间进行,有时联网调试不顺利,一直在机房呆到深夜甚至凌晨是家常便饭。由于没有割接经验,割接之前她的思想压力很大,但她把这种压力变为动力,在头脑中一遍遍考虑割接过程的每一步,预想可能会出现的各种问题,不断完善着割接方案,在割接当晚,由于事先安排详尽,不断传来:槐荫通了,天桥通了,历下通了…到凌晨3点多钟,只有格瑞德公司还不通,这时她已连续工作19个小时,已感觉精疲力尽,但是她还是果断地背上笔记本电脑,来到了格瑞德公司,检查过格瑞德公司交换机数据库,她很快找出了问题症结所在,在最短的时间内完成了数据库的修改工作,拨测成功!她这时才长舒了一口气。有人说:交换工作不是一个养人的工作,因为交换机上的很多工作都要在夜深人静没有人使用电话的时候进行。而她对此却无怨无悔,对自己的工作恪尽职守。
对工作她喜欢"刨根问底",解决设备故障,她不光要知其然,而且要知其所以然。在公司交换机实现集中计费前,每个月她们要到各区供电部记录各交换机话费,这种方法不仅费时费力,而且计费的准确性也大打折扣,升级改造后,她研究计费软件从交换机接收话单的特点,查找了大量的资料,作了大量的试验,修改了交换机数据,终于实现了所有分站交换机在主站的集中计费,这不仅节约了人力物力,而且每个分机的话费详细准确,既有利于她们对话费进行控制以节约成本,同时也便于用户进行话费查询。
她在工作中以身作则,对自己严格要求,同时充分调动同志们的积极性。她所在的班组全部都是女同志,有时工作中遇到体力活、脏活、累活,她总是冲在最前面:穿电缆、搬地板、搬设备,一天下来,回到家,人累得几乎散了架。担任班长后,她逐步加强对班组基础资料的管理,使班组的基础资料逐渐走上正轨。她加大了对班组QC活动的重视程度,与全班同志一起,通过开展QC活动,对公司内外部交换机复杂的联网结构和信令进行了优化,对交换机模拟用户板进行了升级改造,在全公司实现了来电显示,而且用户的接续速度和接续率也有了很大的提高。该QC成果先后在公司QC成果发布中获二等奖,在济南市和全国QC成果发布比赛中获一等奖。
在2002年山东省电力集团公司主办的全省光通信技术比武中,她在全省七十余名选手中脱颖而出,取得了个人第三名、团体第二名的好成绩,并荣获集团公司"高级技术操作能手称号"和"百名技术操作能手称号"。2005年,陈霞同志经集团公司选拔参加了华北电网公司通信知识竞赛,获得了团体第四名的成绩。2003年,荣获"济南市青年岗位操作能手",2004年,被山东电力集团公司评为"中级操作技能人才",2005年,又被山东电力集团公司评为"高级操作技能人才"。同时她的工作也得到了各级领导的肯定,曾多次被评为公司先进女职工、巾帼标兵、供电先锋标兵和车间级先进等,2006年被公司评为"济南电力十大杰出青年"。