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信息化建设——打造新农电的新起点

日期:2006-11-01    来源:中国电力新闻网  作者:欧 伟 凡利达

国际电力网

2006
11/01
09:57
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关键词: 信息化 建设 打造 新农电 新起点

加强信息化建设已是打造新农电的的必然选择,信息化建设是新农电建设的重要组成部分和保障,它不仅有利于农电企业事业的蓬勃发展,为农电企业的改革和发展营造良好氛围,还有利于服务于建设社会主义新农村的宗旨、政策和措施,使农电企业更好地服务三农,促进县城经济高速发展。当前,农电企业信息化建设正处于新农电建设战略发展的关键时期,也是农电企业向深处化发展史上的重要里程碑。目前,农电企业已开始建立自己特色的“电子化-网络化-信息化”三大战略平台。
    农电企业信息化进程从无到有、从弱到强。本文试从农电企业网络信息化建设的演变发展和农电营销网络架构与业务拓展关系的探讨出发,结合当前农电企业信息化建设的形势,思考加强农电信息化建设问题的谋略。
    农电企业信息化建设现状
    今年3月26日,国家电网公司曾在北京召开“新农村、新电力、新服务”工作会议,会议提出了 “新农村、新电力、新服务”农电发展战略。发展农村新电力,服务新农村,其主要问题就是要加快农村电力营销业务信息化建设的步伐。
    加快对农电企业信息化建设,扩大营销生产管理系统的覆盖面,建立应用体系架构明晰、电力业务版本统一、经营数据安全集中、管理信息系统完备、业务办公高效运行、技术队伍精良稳定的电子化应用和管理体系,不仅可提高了工作效率和服务质量,方便了农村客户,在相当范围内实现了资源共享,更是为尽快实现新农电建设,提升农电企业效益,在今后农村能源竞争能力等方面发挥积极的作用。
    近两年来,农电企业已经面启动OA办公系统并按照统一规划、分步建设、基础先行、注重实效的原则,分步组织实施,已初步实现了农村供电所办公高效运行,一定程度上提升了农电企业应用电子网络系统水平。
    目前,农电企业虽都拥有了自己的营销业务系统,但数据一般都集中在供电所或县公司,还只是农电企业限于无纸化办公,加上农电企业无序发展信息化技术,应用体系架构不够明晰、特别是核心业务营销版本不统一等等现象,造成无法实现全国联网,无法实现跨地区网络服务,适应开展中间业务的需要。此外,农村供电所是农电企业的基础力量,目前在农村服务中存在能力弱、素质低的缺陷;业务管理滞后,办理业务时间长、效率低、灵活性差;电子化建设滞后,服务手段科技含量不高;部分人员素质低,难以对农户提供全方位的供电服务。
    农电企业信息化建设中存在的问题
    信息化建立的目的是为了加强电力系统内部企业之间的信息交换,这不仅仅是全市、全省的,而且是全国性的。现在各地区各自为政的信息化建设,没有达到统一的目的。即使有一天能够统一起来,实现全国数据交换,那也会因为各地区不同的标准造成资源的浪费,阻碍新农电建设进程步伐。如安徽庐江供电公司从20世纪90年代末开始了电子化应用,如今营销业务平台仅建立在各供电所内部使用,17个供电所网点使用统一的单机版本软件,其整体的网络建设和应用水平较低,尚未没有形成全县、乃至全省统一信息网。
    其次有的农电企业领导层对信息化建设不够重视,内部职工的信息化知识有限,自我培养意识不强。目前,农电企业营销业务网点比较分散,多数网点通信条件差,联网难度大。再者农电企业服务对象的知识水平相对低,对信息化需求也呈现两极分化,农电企业信息化建设的现状不容乐观。
    伴随电力科技进步和通信网络技术日益成熟,农电企业信息化风险警报频传。农电企业计算机信息系统在其建设和运行中,在所难以完全避免的、潜在的技术性漏洞或隐患,以及在其建设和运行中所需的管理法规和制度在科学性及规范性上难免不够完善而产生之安全隐患,主要表现形式为自然故障、人为事故和计算机犯罪。
    农电企业信息化建设对策
    农电企业营销业务网络,其业务网络模式属于典型的多级广域网,也就是树状广域网,其典型特征就是网络结构分层,下层各个接人点完全汇接到上层网络节点,实现中心业务的处理。此外,农电企业的网络建设应在现有的基础上更加具有前瞻性,为不断发展变化的营销业务提供高可靠性、高积成性、高可变性的灵活的网络业务平台,只有这样才能够满足农村电力未来的发展需要,塑造好新农电角色。因此,打造新农电,做好信息化建设应从以下几个方面下手,确保信息化建设工作走上良性循环轨道。
    一是建立统一的领导机制,做好远景规划,是加速农电企业信息化建设的必要条件。
    进行信息化建设,电力企业领导决策者的观念更新和认识到位与否尤为重要。信息化建设要从自下而上和发展的高度来认识,它是一项系统工程,需要农电企业从各个方面去改进,对业务流程进行跨部门的重新设计,通过实施企业信息化建设,学习并摸索最先进的企业管理思想和运作模式,从根本上推动电力管理模式的变革与创新。
    信息化建设讲究规模效应,网络通畅信息流畅了,服务也就提高了,赢得客户,企业效益也可以增加了。农电企业目前只有辖内内联网,全国联网是发展的趋势。全国农电企业的联网实现要统一程序,统一软件,这样既可以少考虑兼容问题,也方便以后软硬件的升级,减少重复开发的费用。因而农电企业进行信息化建设要统一规划、分步实施、节位高效、少走弯路,开创具有自己特色的发展之路。
    二是加强系统的人员培训,树立全局观念,是发展农电企业信息化建设的基础保障。
    推行信息化建设不但要有“科技兴企、人才先行”的观念,而且还需要既懂电力知识又懂信息技术的人才。否则一旦联网,由于电子化系统实行的是综合化、电算化、实时化、无纸化的操作,将使习惯于直接面对客户的农电企业员工不知所措。农电企业可以通过“走出去,引进来”战略步骤解决人才需求的软着陆问题,一方面将农电企业精通业务,熟悉计算机的人才送到高等院校深造;另一方面,通过从高等院校直接引进计算机高级人才,并注重其适应现代农电企业信息化建设的实际操作能力;农电企业还要建立激励机制,加强内部培训,营造学习氛围;建立计算机后备人才库,以应对日新月异的信息化发展。
    三是实现信息资源的共享,构建农电联合网络,是打造新农电信息化建设的必经之路。
    网站可以说是一个企业的网络标志,是人们认识企业的一个窗口。农电企业网站的建立,不仅可以用于信息的发布,建立与客户交流的平台,而且还可以为将来开展的网上开展业务作基础。
    构建联合网络首先面临的就是节点的丰富与管理资源单薄的矛盾,从省网到基层网点,农电节点的数量是一个大幅度增长的趋势,在各个节点管理资源的部署由上而下逐渐减少,这种资源的冲突必须在网络体系本身实现上得到缓解。对农电网络来讲,网络整体稳定性要求非常高,网络应该提供多种冗余备份的方式,确保业务的连续。在基础网络平台搭建好之后,这要考虑到未来系统的扩展性。
    企业信息实现共享,不但让部分领导可以通过网络自主获取相关信息,及时作出应有的决策;还可实现各部门之间的相互监督,保证对外提供信息的一致性。此外,可在系统开发时将系统设计成综合的信息管理系统,可以通过模块化设计思想,在主模块中预留各种标准接口,随时根据营销业务发展的需要进行系统对接;更可通过设计中间件的方式实现不同系统之间的信息共享。
    四是强化网络安全意识,健全网络安全制度是加速农电企业信息化的根本要求。
    加强信息制度的建设,就必须要保证信息化系统处理前的数据资料的合法性以及处理后的营销资料的正确性,更重要的是对各环节人员操作程序进行管理。同时还要引进和强化计算机自动控制系统,以保证计算机业务系统的合法性、安全性和数据处理的正确性。
    农电企业信息系统分为业务系统和OA系统,营销生产业务系统是农电企业的核心业务,需要很强的安全保护,OA系统是农电企业的内部办公平台,可与Internet互联,因此业务网和OA网之间进行隔离是必须的。此外,还要设立严格的管理制度,包括严格的权限管理,无关人员无权查看、改动数据,用户与密码管理等,建立起一套计算机管理操作等规章制度,使整个网络安全有序地运行,系统安全稳定地运行。在网络环境下,计算机病毒有不可估量的威胁性和破坏力,因此计算机病毒的防范是网络安全性建设中重要的一环,建立整套的防病毒体系是农电企业管理网络中的重要一环。

 

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