经过一个多月的关键用户培训与讨论分析,山西公司ERP项目推广单位流程差异分析圆满结束。通过五个模块业务部门负责人召集14个推广单相关人员讨论沟通,最后确认新增和变更流程20条。
业务流程差异分析是ERP推广实施中的重要一环。其目的是将ERP试点阶段设计的业务流程蓝图与推广单位实际业务流程蓝图进行比对,分析出流程差异点,并确定对整体业务流程蓝图的新增或变更需求。7月初,随着山西公司ERP项目推广单位关键用户集中到山西电力职业技术学院进行试点业务流程蓝图学习工作的开始,ERP推广阶段业务流程差异分析工作也随之逐步展开,为确保业务流程差异分析到位,项目组科学组织,措施得力。一是在开展各单位关键用户业务流程培训的同时,在项目组顾问指导下,由关键用户将试点流程与本单位业务流程进行比对分析,将试点业务流程分为符合、修改本单位流程后符合、新增或变更流程需求三大类提出建议。二是由推广单位对关键用户提报的流程差异分析初步结果进行审核确认。即关键用户将流程差异分析结果上报本单位业务部门,各业务部门召集相关人员对流程差异分析报告进行研究、更新、确认签字后,各推广单位ERP分管领导牵头,进行跨业务部门流程差异分析讨论,最终确定本单位流程差异分析总体结果及新增或变更流程需求。三是各业务部门对流程差异分析进行讨论和最终确认。相关业务部门收到各推广单位上报并确认的差异分析报告后,根据ERP推广阶段“试点完善,推广执行”的总体工作原则,将所有推广单位上报的差异点进行归纳、分析、研究和讨论,最终确定推广阶段新增和变更流程需求。
在多层次的学习、沟通与确认中,各推广单位的业务骨干、主管领导加深了对ERP系统上线后的新业务流程的熟悉和理解,为将来系统上线后顺利转变现有的工作流程,正常使用系统开展日常工作奠定了坚实基础,同时也为ERP建设团队继续进行下一步的流程修改、系统配置工作打下了坚实的基础。