10月20日,公司“十一五”开局之年的重要会议,营销技术进步与创新工作会在云南玉溪召开。来自各子公司的营销工作人员就各自营销业务和管理信息化建设经验进行了交流。云南电网公司就云南客户服务支持系统的建设与运用情况做了重点介绍。公司副总经理肖鹏出席会议并讲话。
会议确定了“十一五”期间全网营销技术进步工作的总体目标:一是加强业务整合,规范营销业务流程和管理模式。在2007年底前,建立各省(区)统一的营销业务流程和管理模式。二是整合自动化、信息化资源,构筑统一应用平台。2008年底建立各地区供电局一体化的营销自动化系统;2010年之前,建成各子公司全省核心业务数据集中的营销管理信息系统。三是创新管理机制,建立与技术进步相适应的管理模式与组织架构。各地区供电局在2008年底前建立地区级营销调度指挥中心,各子公司在2009年底前建立省级营销调度监控中心,网公司于2010年建立网营销调度监控中心。四是延伸系统范围。提高信息化系统对营业网点的覆盖率,各子公司在2009年底前,确保营销管理信息系统覆盖本省(区)所有营业网点。
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