10月11日、13日和15日上午,湖北省电力公司有关领导率营销部、农电工作部、武汉供电公司等部门和单位相关负责人来到湖北省人民广播电台《政风行风热线》直播室,通过广播直播节目“面对面”征询社会群众对电力行风、供电优质服务等方面的意见建议,在线解答了群众普遍关心的电价上调、“新农村、新电力、新服务”相关举措等问题。
通过电波,该公司向听众详细介绍了企业的职能及定位、供电优质服务及行风建设情况、高温期间保供电措施、95598服务功能拓展、“户户通电”工程和开展“爱心活动”、“实施平安工程”的有关举措等一一进行了说明。
据统计,在3天共计90分钟的直播中,共有27位听众打来热线参加讨论和咨询。直播节目结束后,该公司领导要求相关部门尽快落实好听众反映的问题,尽快做出答复。
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