陕西省电力公司按照国家电网公司的统一部署，全面落实和完善各项供电保障措施，围绕省政府提出的"奥运比赛在北京，旅游在陕西"的奥运经济战略，在农电战线开展了一系列特色鲜明的金牌服务活动。
保障措施全面到位
奥运会开幕前，陕西公司及各地市供电局周密安排，组织所属县级供电企业扎实开展金牌服务活动，全面落实各项奥运保电措施。
5月15日，陕西公司农电奥运保电准备工作正式启动。从7月1日起，陕西公司实行省、市、县企业及乡镇供电所奥运保电24小时值班制。7月7日，陕西公司又印发《奥运会期间农村配电网事故抢修、电网故障紧急处理应急预案》，切实搞好农电奥运保电工作的组织领导，明确职责，细化保电措施。
陕西公司所属各县级供电局认真落实保电方案，在重点部位、重要设备举行应急演练，做到相关人员熟悉奥运保电工作内容，熟练掌握紧急应对措施，切实增强员工对事故的分析判断和应急处置能力，确保农电应急预案的落实，确保农电奥运保电应急机制有效运转。7月29日，陕西公司印发《关于进一步做好农电奥运保电有关工作的通知》，对农电保电工作进行了全面梳理，确保各项保电措施落实到位。
推出农电特色服务
从4月份开始，陕西公司以"金牌服务迎奥运"为主题，创新服务方式，组织策划了一系列奥运保电和优质服务活动，不断展示"国家电网"品牌形象。
陕西公司开展农电优质服务劳动竞赛，启动了"农电工素质提升工程"，全面做好迎奥运、保供电服务工作；组织开展农电营销和优质服务专项检查，不断提升奥运保电供电服务水平；组织召开农电服务工作座谈会和行风监督员座谈会，主动接受社会监督，完善农电优质服务措施；主动服务，各县级供电企业做好政府部门、电视台等重要客户安全用电检查，确保不因电力故障影响奥运赛事转播；深入开展迎奥运"二保"服务进农村、进景区活动，以及创建旅游景区示范窗口、样板供电所、爱电村、爱电户等活动。
"二保"服务打造名片
在奥运会开幕倒计时50天之际，陕西公司全面启动了"二保"服务进景区等农电"金牌服务迎奥运"活动。6月18日，在世界第八大奇迹--西安临潼秦兵马俑博物馆景区，陕西公司负责人为秦俑供电所揭牌，并为"二保电力景区服务队"授旗，标志着迎奥运"二保"服务进景区活动正式启动。7月20日，华山、玉华宫、瀛湖、杨村等5个"旅游景区示范窗口"供电所也建成运营。
"一保客户满意、二保政府放心"服务理念由城市深入陕西广大农村，并在国家电网公司和陕西省政府的大力支持下发扬光大。拓展服务手段和内涵，尝试开展形式多样、具有特色的农电服务，结合奥运保电创建"二保"服务进景区这一新举措，在三秦大地渐入高潮。
